Видео: асептический некроз, экспертное мнение Гончарова Н. А и Панова А. А

Видео: асептический некроз, экспертное мнение Гончарова Н.А и Панова А.А.

Книги по лабораторной диагностике — новые поступления

— Скачать бесплатно книгу: Актуальные проблемы организации лабораторной службы в Российской Федерации Кочетов А.Г., Лянг О.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Анализ газов артериальной крови понятным языком Айан A.M. Хеннеси Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Анализ газов артериальной крови понятным языком Айан A.M. Хеннеси, Алан Дж. Джапп Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Анализ гемограмм Беловский Ю.Ю., Глобин В.И., Шустова С.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Анализ гемограмм, Бяловский Ю.Ю., Глобин В.И., Шустова С.А Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Анализы и их интерпретация, сборник Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Анализы крови и мочи Данилова Л.А Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Анализы крови и мочи. Клиническое значение Козинец Г.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Анализы полный справочник Ингерлейб М.Б. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Атлас клеток крови и паразитов человека Свищева Т.Я. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Атлас микроскопии осадков мочи, Краевский В.Я Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Атлас морфологических форм сперматозоидов Н.П. Гончаров, А.Д. Добрачева, М.В. Корякин Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Атлас осадков мочи. Практическое пособие Миронова И.И., Романова Л.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Атлас по гематологии. Практическое пособие по морфологической и клинической диагностике Тэмл X Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Биопсийная диагностика неопухолевых заболеваний печени Чирский В.С. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Биохимические анализы в клинике Лифшиц В.М., Сидельникова В.И Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Биохимические анализы в клинике. Справочник Лифшиц В.М., Сидельникова В.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Биохимические нормы в педиатрии Сыромятников Д.Б. (сост.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Введение в клиническую лабораторную диагностику Новикова И.А., Прокопович А.С. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Взятие проб цельной крови. Руководство Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Взятие, транспортировка, хранение клинического материала для ПЦР-диагностики Покровский В.И. (ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Визначення чутливості мікроорганізмів до антибактеріальних препаратів. Методичні вказівки Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Влияние гемокомпонентной терапии на иммунный статус различных категорий пациентов Абдулкадыров К.М., Бубнова Л.Н., Глазанова Т.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Внутрилабораторный контроль качества неколичественных методов ИФА Нетесова И.Г., Бобкова М.Р. Получить книгу по медицине

  • N.B. Посмотрите раздел книги по неврологии на нашем сайте: Книги по неврологии
  • N.B. Посмотрите раздел книг по нейрофизиологии: Книги по нейрофизиологии
  • N.B. Посмотрите видео пропедевтики на нашем сайте: Видео по пропедевтике
  • N.B. Посмотрите раздел книги по гематологии на нашем сайте: Книги по гематологии
  • N.B. Посетите раздел неотложная помощь на нашем сайте: Неотложная скорая помощь

— Скачать бесплатно книгу: ВОЗ. Лабораторная служба в программах борьбы с туберкулезом. Часть I. Организация и менеджмент Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: ВОЗ. Лабораторная служба в программах борьбы с туберкулезом. Часть II. Бактериоскопия Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: ВОЗ. Лабораторная служба в программах борьбы с туберкулезом. Часть III. Культуральное исследование Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Все, что нужно знать о своих анализах Пигулевская И.С. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Выпотные жидкости. Лабораторное исследование Долгов В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Газы артериальной крови и КОС. Квинтэссенция Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Гематологические лабораторные методы исследования Тарасюк И.В., Жукова Е.Г. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Гемихромный метод определения гемоглобина в крови Лукичева Т.И., Пупкова В.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Генодиагностика во фтизиатрии Бочкарев Е.Г., Денисова Т.С и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Диагностика ауто-и алло антител к антигенам гранулоцитов (медицинская технология) Минеева Н.В., Елхина Е.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Диагностика заболеваний методами теории вероятностей Жмудяк М.Л., Повалихин А.Н., Стребуков А.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Диагностический справочник иммунолога Полушкина Н. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Иммунологические и серологические исследования в клинической практике Кишкун А.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Иммуноферментный анализ Нго Т.Т., Ленхофф Г. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Интерпретация анализов крови и мочи и их клиническое значение Козинец Г.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Интерпретация результатов автоматизированного гематологического анализа Телевная Л.Г., Грицаева Т.Ф. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Исследование крови. Часть 1 Учебно-методическое пособие ЯГМА Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Исследование крови. Часть 2 Учебно-методическое пособие ЯГМА Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Исследование мочи Гончарова И.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Исследование мочи Морозова В.Т., Миронова И.И. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: ИФА-диагностика сифилиса Ткачёв В.К., Вяткина Т.Г. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинико-диагностическое значение элементов копрограммы Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинико-лабораторная диагностика и лечение тромбофилии, обусловленной гипергомоцистеинемией Шмелева В.М., Папаян Л.П. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинико-лабораторные аналитические технологии и оборудование Меньшиков В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинико-лабораторные особенности периода беременности Лелевич С.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая биохимия Маршалл В.Дж. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая биохимия Ткачук В.А Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая лабораторная аналитика. Том I. Основы клинического лабораторного анализа Меньшиков В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая лабораторная аналитика. Том II. Частные аналитические технологии в клинической лаборатории Меньшиков В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая лабораторная диагностика Зупанец И.А. (ред) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая лабораторная диагностика Лелевич С.В. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая лабораторная диагностика. Национальное руководство. Том 1 Долгов В.В., Меньшиков В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая лабораторная диагностика. Национальное руководство. Том 2 Долгов В.В., Меньшиков В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая лабораторная диагностика. Справочник Медведев В.В., Волчек Ю.З. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая оценка лабораторных тестов Тиц Н.У. (ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая оценка результатов лабораторных исследований Назаренко Г.И., Кишкун А.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая характеристика и использование биохимических маркеров при острых коронарных синдромах Трифонов И.Р. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая химия в диагностике и лечении Зилва Дж.Ф., Пэннелл П.Р., Березов Т.Т. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клиническая электроэнцефалография Зенков Л.Р Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинические анализы в практике врача Юрковский О.И., Грицюк А.М. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинические аспекты лабораторной диагностики ВИЧ-инфекции Голобородько Н.В., Ключарева А.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинические лабораторные исследования Любина А.Я., Ильичева Л.П. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинические функциональные и лабораторные тесты в анестезиологии и интенсивной терапии Корячкин В.А., Страшнов В.И., Чуфаров В.Н. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинический анализ лабораторных данных ГрГМУ Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинический анализ лабораторных исследований крови и мочи Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Клинический анализ электрокардиограммы Нифонтов Е. М., Рудакова Т. Л., Салимьянова А. Г.; под ред. Алмазова В. А., Шляхто Е. В Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Контроль антикоагулянтной терапии Пальгова И.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Краткий курс клинической лабораторной цитологии Басинский В.А. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная гематология Луговская С.А., Морозова В.Т., Почтарь М.Е. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика аллергических заболеваний Митин Ю.А Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика анемий Долгов В.В., Луговская С.А., Морозова В.Т., Почтарь М.Е Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика заболеваний щитовидной железы. Специальный материал для эндокринологов Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика интоксикации в практике интенсивной терапии Оболенский С.В., Малахова М.Я. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика Котловский Ю.В. (ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика менингококковой инфекции и гнойных бактериальных менингитов Королева И.С., Белошицкий Г.В., Спирихина Л.В. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика мужского бесплодия Долгов В.В., Луговская С.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика нарушений гемостаза Долгов В.В., Свирин П.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика нарушений фосфорно-кальциевого обмена в организме Алехнович Л.И. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика при шоковых состояниях Долгов В.В., Золотокрылина Е.С. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика сифилиса Марданлы С.Г., Дмитриев Г.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная диагностика туберкулеза Ерохин В.В. (ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные анализы. Расшифровываем сами Ломанн М. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные диагностические исследования Плотичер С.М. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторная и инструментальная диагностика Ройтберг Г.Е. , Струтынский А.В Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные методы исследования в дифференциальной диагностике туберкулеза Шевчук Д.В., Кузнецов О.Е. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные методы исследования в клинике Меньшиков В.В. (ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные методы исследования в клинике. Справочник, Меньшиков В.В Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные методы исследования системы гемостаза и диагностика нарушений системы гемокоагуляции Первушин Ю.В., Рогова С.Ш. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные методы исследования системы гемостаза и диагностика нарушений системы гемокоагуляции Первушин Ю.В., Рогова С.Ш. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные методы исследования системы свертывания крови Бокарев И.Н. (Ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные нормы Белялов Ф.И Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные нормы Белялов Ф.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные показатели Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторные тесты при заболеваниях человека Лифшиц В.М., Сидельникова В.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лабораторный справочник СИНЭВО под ред. О.В. Небыльцовой Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: ЛАЛ-тест. Современные подходы к определению пирогенности Ситников А.Г. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Диагностика нарушений углеводного обмена Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Исследование агрегации тромбоцитов Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Клиническая лабораторная диагностика Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Коагулограмма. Тесты и их диагностическая значимость Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Кровь и лимфа Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Лабораторная диагностика ВИЧ-инфекции Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Лабораторная диагностика новообразований (опухолеассоциированные маркеры) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Особенности преаналитического этапа лабораторной диагностики Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Лекция — Современная лабораторная диагностика инфекционных заболеваний Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Люминесцентная микроскопия Голышевская В.И., Егорова О.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Медицинские анализы. Карманный справочник Михаил Ингерлейб Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Медицинские лабораторные анализы. Справочник В.М. Лифшиц , В.И.Сидельникова Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Методика выполнения измерений массовой концентрации этанола в крови, моче и слюне Фаткудинова Ш.Р. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Методики клинических лабораторных исследований. Том III. Клиническая микробиология Меньшиков В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Методические рекомендации. Гематологические анализаторы. Интерпретация анализов крови Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Методы исследований в иммунологии. Том 1 Лефковитс И. (ред.), Пернис Б. (ред.). Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Методы исследований в иммунологии. Том 2 Лефковитс И. (ред.), Пернис Б. (ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Методы исследований в иммунологии. Том 3 Лефковитс И., Пернис Б. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Методы молекулярно-генетического анализа Падутов В.Е., Баранов О.Ю., Воропаев Е.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Микробиологические методы диагностики туберкулеза Ерохин В.В., Голышевская В.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Молекулярная клиническая диагностика — методы Херрингтон С., Макги Дж. (ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Наиболее распространённые технические ошибки и рекомендации как их избежать при проведении коагулогического тестирования Козлов А.А., Качалова Н.Д., Простакова Т.М. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Некоторые ошибки при постановке ИФА Масяго А.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Неотложная диагностика с использованием сердечных маркеров Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Новые возможности современного комплексного анализа мочи Вальков В.В., Иванова Е.С. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Новые методы иммуноанализа Тертон М., Бангхем Д.Р., Колкотт К.А. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Норма в медицинской практике Литвинов А.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: О чем говорят анализы Рудницкий Л.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: О чем говорят анализы Юлия Попова Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: О чем говорят анализы. Секреты медицинских показателей Гринь Е.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Обеспечение качества в лабораторной медицине Долгов В.В., Мошкин А.В., Малахов В.Н. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Общеклинические исследования — моча, кал, ликвор, мокрота Миронова И.И., Романова Л.А., Долгов В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Определение HLA — сенсибилизации у больных, находящихся на гемодиализе и получающих гемокомпонентную терапию Бубнова Л.Н., Глазанова Т.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Определение гемоглобина в крови Пупкова В.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Определение креатинина в сыворотке крови. Клиренс креатинина Кусков Д.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Организация и проведение учебного процесса по подготовке специалистов в области биобезопасности Онищенко Г.Г., Ежлова Е.Б. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Основы клинической биохимии Лелевич С.В. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Основы лабораторной диагностики Мурадеева Г.В., Серова С.С., Шандрагулина С.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Памятка пациенту для подготовки к биохимическому анализу крови, ЭКГ, эхоКГ Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Памятка пациенту для подготовки к сдаче анализов кала Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Памятка пациенту для сбора мочи на анализ (Общий, Зимницкий, Нечипоренко) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Памятка пациенту о подготовке к исследованиям Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Память о сахаре в крови гликозилированный гемоглобин Вельков В.В. (сост.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Перспективная диагностика. Биорезонансная, световая, темнопольная, люминисцентная Свищева Т.Я. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Подготовка пациента, правила взятия, хранения и транспортировки биоматериала для лабораторных исследований Кочетов А.Г., Лянг О.В., Огурцов П.П. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Полный справочник анализов и исследований в медицине М.Б. Ингерлейб Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Порядок проведения микроскопического исследования мазков из урогенитального тракта Савичева А.М., Соколовский Е.В. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Правила взятия и доставки биологического материала для лабораторных исследований Кудрявцева Л.В. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Правила взятия материала для лабораторных исследований Селиванов Е.В., Звягинцев Е.Н. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Правила чтения биохимического анализа Рослый И.М., Водолажская М.Г. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Преаналитический этап лабораторных исследований Кочетов А.Г., Лянг О.В., Огурцов П.П. и др. (сост.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Бактериологическая диагностика туберкулеза. Диагностика лекарственной устойчивости Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Бактериологическая лаборатория Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Биохимический анализ крови 16 слайдов Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Биохимический анализ крови 20 слайдов Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Исследование мокроты Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Исследование мочи Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Исследование смывов с предметов обихода Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Клиническая лабораторная диагностика. Ознакомительная лекция Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Контроль качества клинических лабораторных исследований Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Лабораторная диагностика заболеваний печени Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Миокардиальные биомаркёры — новые клинические возможности и роль в понимании развития сердечной патологии Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Модель расчета мощности лаборатории Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Молекулярно-генетические исследования, ПЦР в диагностике заболеваний Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Новая концепция атерогенеза и реклассификация сердечно-сосудистых рисков Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Новые маркеры прогрессирования атерогенеза и его фатальных осложнений Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Онкомаркеры Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Паразитологические методы лабораторной диагностики гельминтозов и протозоонозов Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Презентация компании Биоком Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Сердечные биомаркеры в неотложной диагностике. Роль D-димера в диагностике сосудистых нарушений Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Современные методы лабораторной диагностики инфекционных заболеваний Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Современные подходы к лабораторной диагностике гепатита В Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Техника иммуноблота Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Презентация — Эффективность лабораторных методов диагностики при выявлении новообразований различной локализации Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Причины ошибок в ИФА и методы их предупреждения Мезенцев А.Н., Васенева О.Г. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Проблемы достоверности и объективной оценки результатов лабораторной диагностики гонореи, трихомониаза и урогенитального хламидиоза Марданлы С.Г., Куляш Г.Ю. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Прогностическое значение клинических признаков и некоторых лабораторных показателей при множественной миеломе Бессмельцев С.С., Абдулкадыров К.М. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Программа для тестирования врачей-лаборантов WinTest2000 v1.1B Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: ПЦР-анализ в научно-исследовательских лабораториях Андреева А.П. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Радиоиммунологические методы Чард Т. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Растровая электронная микроскопия и рентгеновский микроанализ В 2-х книгах Том 1 Гоулдстейн Ньюбери Эчлин Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Растровая электронная микроскопия и рентгеновский микроанализ В 2-х книгах Том 2 Гоулдстейн Ньюбери Эчлин Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Расшифровка клинических лабораторных анализов Хиггинс К. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Реакция пассивной гемагглютинации в серологической диагностике сифилиса Марданлы С.Г., Куляш Г.Ю. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Референтные пределы у взрослых и детей. Преаналитические предосторожности Хейль В., Коберштейн Р., Цавта Б. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: рН-метрия пищевода и желудка при заболеваниях верхних отделов пищеварительного тракта Рапопорт С.И., Лакшин А.А.Комаров Ф.И. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Роль ПСА в диагностике заболеваний предстательной железы Гумилевская О.П. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Руководство к практическим занятиям по методам клинических лабораторных исследований Ронин В.С., Старобинец Г.М. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Руководство НАКБ по использованию биохимических маркеров при ОКС и сердечной недостаточности Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Руководство по забору проб венозной крови для лабораторных исследований Осипова В.Л. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Руководство по лабораторным методам диагностики Кишкун А.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Секреты клинической диагностики Манджони С. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Система внешнего и внутреннего контроля качества в иммуноферментном анализе Залесских Н.В., Голубева И.Ф. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Современные лабораторные тесты и их интерпретация. Справочник Пальчевский А.И., Кириллов А.А., Мельник А.А., Тиссен М. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Современные методы иммунохимического обнаружения наркотических средств и психотропных веществ в нетрадиционных объектах Изотов Б.Н., Лисовская С.Б. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Спинномозговая жидкость, лабораторные методы исследования и их клинико-диагностическое значение Марданлы С.Г., Первушин Ю.В., Иванова В.Н. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Спирографическая диагностика нарушений вентиляционной функции легких Перельман Ю.М., Приходько А.Г. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Спирография для профессионалов Старшов А.М., Смирнов И.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Справочник по клиническим лабораторным методам исследования Кост Е.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Справочник по клинической химии Колб В.Г. Камышников В.С. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Стандартизация аналитических технологий лабораторной медицины. Выпуск 2 Меньшиков В.В. (ред.) Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Бочкова М.С., Тимганова В.П., Раев М.Б. Решение проблем неспецифических взаимодействий в твердофазном неинструментальном дот-иммуноанализе Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Вельков В.В. Гликозилированный гемоглобин в диагностике диабета и в оценках рисков его осложнений Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Вельков В.В. Пресепсин — новый высокоэффективный биомаркер сепсиса Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Вельков В.В. Цистатин С — индикатор скорости клубочковой фильтрации и маркер тяжести сердечно-сосудистых событий Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Карцова Л.А., Сидорова А.А., Иванова А.С. Электрофоретическое определение биогенных аминов в биологических жидкостях Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Сапрыгин Д.Б. Современный статус применения миокардиальных биомаркеров некроза при остром коронарном синдроме Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Тимганова В.П., Бочкова М.С. и др. Исследование стабильности функциональных свойств диагностических конъюгатов на основе углеродных частиц в процессе хранения Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Тимганова В.П., Бочкова М.С., Раев М.Б. Стабильность структурно-функциональных свойств углеродных диагностикумов Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Статья-Храмцов П.ВИсследование функциональных свойств иммуносорбентов тест-систем на основе антигенов Treponema pallidum Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Теория и практика иммуноферментного анализа Егоров Осипов Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Теория и техника лабораторных работ. Специальные методы исследования Руанет В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Технология заготовки и создания запасов лейкофильтрованных карантинизированных эритроцитов для обеспечения иммунологической и инфекционной безопасности их трансфузий Мельникова В.Н. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Три причины, почему необходимо измерять триглицериды Вельков В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Унифицированный метод микроскопического выявления кислотоустойчивых микобактерий Ерохин В.В., Голышевская В.И. и др. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Флуоресцентные методы диагностики в медицине Колтовой Н.А. Краевой С.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Химические тест-методы анализа Золотов Ю. А., Иванов В. М., Амелин В. Г Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Химический анализ лекарственных растений Под ред Гринневич Сафронич Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Холинэстераза — методы анализа и диагностическое значение Старостина В.К., Дёгтева С.А. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Цистатин С — новые возможности и новые задачи для лабораторной дигностики Вельков В.В. Получить книгу по медицине

— Скачать бесплатно книгу: Энциклопедия клинических лабораторных тестов Тиц Н.У. Получить книгу по медицине

meduniver.com

Соколов против Юровского или. Мультатули?

Уважаемый Пётр Валентинович!

В то же время, читая Вашу книгу, я не могу не отметить, как много фантастических обвинений в адрес меня и моих единомышленников Вы насочиняли:

«…в этом мы глубоко уверены, что помимо всего этого существует проект, который называется “Екатеринбургские останки”. Он не имеет никакого отношения к подлинным останкам, независимо от того, являются ли они мощами Святых Царственных Мучеников или прахом неизвестных людей. Авторам этого проекта, по всей видимости, находящимся за пределами России, глубоко безразлично, чьи кости лежат в Петропавловском соборе: у них иная цель. Она направлена против нашей Церкви и нашего государства. …Для закулисных режиссеров цель — как можно больше запутать обстоятельства Екатеринбургского злодеяния, вновь столкнуть православных людей в новом противостоянии, внести раскол и раздор в ряды нашей Церкви».

Понятно, что Ваши обвинения направлены и в мой адрес, поскольку с перерывами с 1991 по 2015 года я был единственным следователем по делу о гибели Царской Семьи. К сегодняшнему следствию, как я понимаю из Вашего последнего интервью «Ложь Юровского и не только», Вы никаких претензий не имеете.

Убийство Царской Семьи: две позиции

Моя позиция с 1991 года остается неизменной. На основании изучения исторических документов и результатов экспертиз, проведенных ведущими мировыми учеными, я считаю, что в районе Старой Коптяковской дороги у бывшего железнодорожного переезда №184 обнаружены останки Семьи Российского Императора Николая II и лиц из её свиты, в том числе Вашего родственника Ивана Михайловича Харитонова. Расстрел Царской Семьи носил политический характер и был инициирован президиумом Уралоблсовета и Уралобл ЧК.

Если я правильно понимаю, Вы в категорической форме высказываете противоположную точку зрения, которая заключается в том, что все тела членов Царской Семьи и лиц из свиты в ночь с 16 на 17 июля 1918 года вывезли в район Четырехбратского рудника близ Екатеринбурга (Ганиной Ямы), где они были разрублены и сожжены. Головы царственных особ отделены от тел, вывезены в Москву и переданы кремлёвским руководителям. По Вашему утверждению, все эти действия проводились по приказу американского банкира Джейкоба Генри Шиффа (Jacob Henry Schiff), переданному сначала Я. Свердлову, а затем Я. Юровскому. Вы пытаетесь доказать, что в Екатеринбурге было совершено не политическое убийство, а сатанинское жертвоприношение Царской Семьи, то есть, убийство, совершенное по ритуалам черной магии и поддержанное кремлевским руководством. Яков Юровский, по Вашему мнению, к «записке Юровского» отношения не имел, а захоронения 11 человек в Поросенковом логу – фальшивка, созданная большевиками для дезориентации международного сообщества. Правильно ли я понял Вашу точку зрения?

Факты и домыслы

Не буду перечислять все исторические источники и экспертные заключения. Скажу только, что по состоянию дел на осень 2015 года ведущие ученые пришли к категорическому заключению о принадлежности останков 11 человек членам Царской Семьи и лицам из свиты. Очень надеюсь на то, что сегодняшние идентификационные исследования под патронажем Святейшего Патриарха Кирилла не войдут в противоречия с предыдущими.

Мне жаль разочаровывать Вас, но все основные выводы, сделанные Вами в публикациях и выступлениях, не находят подтверждения в исторических источниках. Те сомнительные данные, которые Вы приводите из сомнительных же источников, были и остаются только сомнительными данными и не больше. Сколько бы Вы ни фантазировали и ни извращали исторические документы, но бесспорны только следующие факты:

  1. Нет ни одного подлинного документа, который бы подтверждал «приказ» банкира Шиффа об убийстве Царской Семьи.
  2. Нет ни одного документа, подтверждающего инициативу Ленина и Свердлова в вынесении решения о расстреле всех членов Царской Семьи и лиц из свиты.
  3. Нет ни одного документа, подтверждающего «ритуальность» убийства.
  4. Никто пока не смог доказать, что некие знаки на стене «расстрельной» комнаты носят осмысленный характер, а не являются «пробой пера».
  5. Нет ни одного показания свидетелей о полном сожжении трупов в районе Ганиной Ямы. Фрагменты костей и «просаленная земля», обнаруженные в 1919 году, никогда и никем научно не исследовались. Подобные же фрагменты костей, обнаруженные во время археологических раскопок в 1998 году, принадлежали животным и представляли собой некий «суповой набор», то есть остатки трапезы большевиков.
  6. Нет ни одного документально зафиксированного свидетельства отделения голов и их транспортировки в Москву.
  7. Машинописный текст «записки» Я. Юровского содержит в себе рукописную правку, сделанную его рукой. Одновременно там имеются записи, сделанные рукой академика М. Покровского. То есть факт участия Я. Юровского в редакции его литературно обработанных записей подтвержден в ходе последних исследований. Об истинном отношении профессора Ю.А. Буранова к «фальсификации» «записки» Юровского хорошо рассказал в своей статье его давний сподвижник, Архивист с большой буквы Владимир Хрусталёв.

Не только основополагающие факты событий 1918 года извращены в Ваших публикациях. Читая Вашу книгу, я поразился огромному количеству самых разнообразных крупных и мелких «ляпов», содержащихся в ней, а также небрежности обращения с историческими свидетельствами. Даже в этом интервью Вы сознательно или бессознательно извратили многие факты. Трудно понять, что занимает в Ваших публикациях основное место – исторические документы или выдуманные Вами абстрактные построения.

Сравнивал ли я материалы следствия Соколова с «Запиской Юровского»?

Чтобы не быть голословным, давайте приведу примеры.

«…Соловьевым не было проведено …сравнения материалов следствия Н.А. Соколова с “Запиской Юровского” и иными “воспоминаниями” цареубийц».

Странный вопрос:
может ли следствие использовать показания преступников?

«Вообще, вся доказательная часть следственной группы Соловьева базировалась не на основании выводов правосудия, а на крайне сомнительных с точки зрения исторической достоверности воспоминаниях и рассказах самих преступников».

Давайте, Пётр Валентинович, я «открою для Вас Америку». Если преступники дают правдивые показания, то следствие всегда использует их в полной мере. Например, сегодня я изучал материалы дела по большой банде, совершившей десятки убийств. Для Вас это может показаться странным, но обвинение основано на правдивых показаниях убийц, подтвержденных другими материалами следствия. Люди, расстрелявшие Царя, не считали себя преступниками, а думали, что они – герои. Воспоминания участников и очевидцев дают нам в данном случае уникальную информацию, которую невозможно игнорировать. Жаль, что эта информация не была доступна следователю Н. Соколову.

О Шае Голощекине, его мнимой поездке в Москву и смоленом бочонке

​Пытаясь доказать факт сожжения тела Николая II, Вы пишете:

«Свидетель Г.Н. Котегов показал, что слышал от лиц, которые сопровождали Ш. Голощёкина в Москву, что “труп Царя сожжен в смоленом бочонке по направлению к Шарташу”».

Пётр Валентинович, не поленитесь, покопайтесь в архивах, особенно военных. В них есть полная и достоверная информация о том, что Ш. Голощекин после расстрела Царской Семьи в 1918 году не поехал в Москву и ящиков с головами туда не возил. До 1919 года он находился на фронтах Гражданской войны, не до Москвы ему было. Так, что «лица сопровождавшие» и их рассказы о поездке с военным комиссаром Урала в столицу — откровенное враньё.

Отталкиваясь от «смоляного бочонка» из показаний недостоверного информатора, Вы выдвигаете версию о том, что тела в районе Ганиной Ямы могли сжечь в «огромной металлической бочке» из-под бензина. Как в 1918, так и сейчас, бочки, используемые для хранения и перевозки бензина и других горючих веществ, имели лишь одно небольшое отверстие, закрываемое пробкой. Для того, чтобы кого-нибудь сжечь в бочке, нужно сначала срезать с неё крышку. Об этом ничего в документах не сказано и, конечно же, крышку от железной бочки Соколов не нашел.

Откуда взялась негашеная известь в Ганиной Яме,
которую не заметили ни Наметкин, ни Соколов?

Вы выдвигаете версию о том, что для уничтожения тел в районе Ганиной Ямы применяли негашеную известь:

«Нельзя исключать использования в уничтожении тел негашёной извести. В связи с этим весьма важными представляются свидетельства Митрополита Ташкентского и Узбекистанского Викентия (Мораря) о нахождении в бытность его Архиепископом Екатеринбургским и Верхотурским при раскопках в районе Ганиной Ямы больших ям с известью со следами органики, что доказала проведенная экспертиза».

Всякое утверждение нуждается в обосновании. В данном случае напоминаю, что в 1918 году район Ганиной Ямы осматривали белые офицеры и Намёткин. Извести они не обнаружили. В 1919 году в этом районе масштабные раскопки проводил следователь Соколов. Извести он не обнаружил. В 1998-2000 году на той площадке, где впоследствии появилась «известь с органикой» проводились раскопки на большой площади под научным руководством главного археолога Московского Кремля Т. Пановой. Имеются все материалы и планы раскопок. Извести археологи не обнаружили. Известь появилась позже. Она, как строительный материал, использовалась при строительстве зданий монастыря Царственных Страстотерпцев после 2000 года. А что касается экспертиз с «органикой», может быть, Вы их представите общественности?

Готовили ли убийцы заранее кислоту и бензин?

По Вашим словам, кислота и бензин для уничтожения тел готовились заранее:

«Места уничтожения тел они якобы заранее не предусмотрели, и способы этого уничтожения заранее не обсуждали, и кислоту с бензином подвозили уже так сказать в процессе. Все это, конечно, опровергается добытыми белым следствием доказательствами. …Многочисленные свидетели, найденные обломки ящиков от упаковки серной кислоты и обручи от бочек с бензином, убедительно свидетельствуют, что кислоту и бензин стали привозить на Ганину Яму уже утром 17 июля и возили целые сутки. По указанию П. Войкова Юровскому 17 и 18 июля было передано 9 пудов серной кислоты».

Пётр Валентинович, почитайте внимательно следственные материалы Н. Соколова. Очень убедительно в его материалах сказано, что утром 17 июля кислоту и бензин на рудник не привозили. Н. Соколов пишет: «Поздним вечером 17 июля и днем 18 июля эта кислота в деревянных ящиках, обмотанных веревками, и была доставлена на рудник красноармейцами и одним из служащих комиссариата снабжения».

Что касается обручей от бочек с бензином, то, во-первых, таких обручей на подобных бочках не было, а, во-вторых, из протокола осмотра Н.Соколова явствует, что найден был только один металлический предмет, который никак нельзя было назвать «обручем от бочки с бензином». Читайте у Н.А. Соколова:

«1) вблизи самого костра длинная железная пластинка, представляющая собой или тонкий обруч от бочки, или же железную обшивку от деревянного ящика».

Не исключено, что обшивка могла быть от ящика с серной кислотой. Это и есть все Ваши «многочисленные обручи».

То, что серная кислота использовалась в районе Поросенкова лога, а не на Ганиной Яме, ясно по тому, что на останках обнаружены следы мощного воздействия серной кислоты, которые, в частности, сильно повредили кости Вашего родственника И. Харитонова. Рядом с захоронениями также найдены многочисленные осколки от японских сосудов из-под серной кислоты и фрагменты обшивки ящиков из-под кислоты. На Ганиной Яме в 1918-19 годах найдена лишь дощечка от ящика, на которую предположительно воздействовала кислота (исследований по ней не проводили).

Когда же Елькин отвез Юровского на вокзал?

В Вашем интервью снова поднимается вопрос о том, когда же выехал Я.Юровский из Екатеринбурга в Москву? Понятно, что если он выехал на поезде вечером 18 июля или рано утром 19 июля 1918 года, то, конечно же, не мог участвовать в захоронении останков в Поросенковом логу. Вы, Пётр Валентинович в своей книге достаточно определенно сказали об отъезде цареубийцы:

«На самом деле Юровский уехал в Москву ранним утром 19-го, и на вокзал его доставили из Ипатьевского дома. Из всего вышеизложенного очевидно, что ни в каком Поросёнковом логу ночью с 18 на 19 июля Юровский не был, никакие трупы не закапывал».

Называя дату 18 июля, Вы ссылаетесь на кучера Елькина:

«Свидетельство Елькина для нас особенно ценно, так как он был незаинтересованным свидетелем, непосредственно отвозившим Юровского на вокзал».

Должен Вас разочаровать. Елькин назвал эту дату ошибочно сразу после ареста. Во время двух других подробных допросов с участием следователя и прокурора он дал подробные показания о том, что отвез Юровского на вокзал поздно ночью 19 июля 1918 года. Ту же дату привели в своих книгах следователь Н. Соколов и генерал М. Дитерихс. Так что версия Ваша о «неучастии Юровского в захоронении» разлетелась в пух и прах.

Правда ли, что название «Поросенков лог»
ввели в обиход А. Авдонин и В. Соловьев?

Вернемся в Поросенков лог к «мостику из шпал». Вы мне очень польстили, сказав, что я «раскрутил» географический термин, якобы придуманный А. Авдониным:

«Название “Поросенков лог” было введено в обиход в 90 годах ХХ века А.Н. Авдониным и затем В.Н. Соловьевым. Якобы, так в народе называлась болотистая местность в районе Старой Коптяковской дороги. Но ни в материалах следствия, ни в “Записке” Юровского, ни в иных показаниях это название не встречается».

Мой Вам совет, Пётр Валентинович, все-таки хоть иногда читайте следственные материалы Н. Соколова. Вот что там написано в протоколе осмотра места происшествия:

«По выходе из этого ложка дорога идет то повышаясь, то понижаясь до большого лога, имеющего местное название Поросенков лог. На этом ее протяжении до Поросенкова лога она проходит через два понижения и три канавки».

Видел ли Соколов шпалы в 1919 году?

Вы еще пишете, что в момент осмотра, проводившегося Н. Соколовым в 1919 году в Поросенковом логу, шпал не было, а

«на фотографии с “Ермаковым” прямоугольные, ровные шпалы, которые, по мнению специалистов, начали производиться только в 30-х годах ХХ века».

Прошу Вас, еще раз прочитайте протокол осмотра Н. Соколова:

«В расстоянии 414 шагов от переезда на полотне дороги в наиболее низком по уровню дороги месте, набросан мостик. Он состоит из нескольких сосновых бревешек, толщиной вершка в 3-4, и старых железнодорожных шпал. Шпалы и бревешки положены прямо на полотно дороги».

Что касается указанных Вами шпал, «которые, по мнению, специалистов начали производиться только в 30-х годах ХХ века»… Во-первых, вы не указали, каких «специалистов». Во-вторых, я не поленился и пересмотрел в Интернете большое количество фотографий, сделанных в начале ХХ века на Урале, где хорошо видны железнодорожные пути, например, цветные фотографии Прокудина-Горского. На множестве снимков видны как раз «ровные» шпалы с прямоугольными краями. Найдите время и убедитесь в этом сами.

Сравнение ДНК Валентина Михайловича Мультатули
и останков, предположительно принадлежавших И.М. Харитонову,
доказало их близкое родство

Я обратился к Вашему отцу, Валентину Михайловичу, и попросил его оказать помощь в идентификации останков, предположительно принадлежавших И.М. Харитонову. Он любезно согласился. Сотрудники российского генетика Е.И. Рогаева, лауреата Государственной премии, взяли у Валентина Михайловича Мультатули образцы ДНК. Работа была проведена на высоком уровне и показала, что человек, обнаруженный в «царской могиле», являлся близким родственником Вашего отца. К сожалению, исследование оказалось достаточно длительным. Оно вышло за рамки следствия по уголовному делу, и я не смог реализовать его как экспертизу. Тем не менее, полноценное научное исследование проведено, и Вы можете обратиться к профессору Е.И. Рогаеву для получения его результатов.

Пётр Валентинович, Вы много раз публично высказывались о том, что категорически не доверяете экспертам и результатам исследований, полученным в ходе следствия. Если Вы, Пётр Валентинович, так уверены, что все, сделанное следствием, подтасовка, а также точно знаете, что Валентин Михайлович Мультатули Ваш биологический отец, почему бы Вам не найти солидную «независимую» генетическую лабораторию и не организовать исследование собственной ДНК? Это очень важно для установления истины и, честное слово, совсем не больно. Достаточно протереть щеку с внутренней стороны ватной палочкой и передать ватную палочку экспертам. Тогда Вы одним махом можете вывести «на чистую воду» и меня, и всех экспертов, исповедующих, по Вашим словам, цель, которая «…направлена против нашей Церкви и нашего государства». Пётр Валентинович, апостол Фома, имевший сомнения по поводу воскресения Иисуса Христа, не постеснялся вложить свои персты в рану Спасителя, и никто его за это не осуждает. Если Вы имеете сомнения, то решайте их не в ходе бумажных баталий, а на практике!

Подводя итоги

Пора подвести некоторые итоги. В течение 26 лет некоторые ученые, включая Вас, твердили о том, что «екатеринбургские останки» есть фальшивка большевиков, и утверждали, что, поклоняясь этим «ложным мощам», мы идем прямой дорогой в ад. Другие ученые, представлявшие официальную точку зрения, настаивали на том, что в окрестностях Екатеринбурга обнаружены подлинные останки Царской Семьи и лиц из свиты. Думаю, что Святейший Патриарх Кирилл, прекрасно понимая, что одна из этих сторон нахально лжет, принял единственно разумное решение – начать все исследования с нуля и участием Церкви довести эту трудную работу до логического конца.

Я совершенно спокоен за своё будущее, поскольку старался жить честно, и проведенная мной работа даёт мне полную уверенность в правильной идентификации останков.

Конечный результат даётся непросто. Никто путь мой не устилал коврами. Много лет оппоненты со мной боролись со страстью, достойной лучшего применения, и часто недозволенными методами. «Научные споры» иногда приобретали причудливый вид. Например, один известный князь попросил начальника охраны Коржакова выделить некого сексота (секретного сотрудника), чтобы он радикально изменил мои взгляды относительно останков Царской Семьи (Вы, Пётр Валентинович, с каким-то упоением и восторгом описали эту историю в своей книге). Ведь, правда, очень смешная история? История о том, как «жандарм», лишь недавно по заданию КГБ «гонявший» диссидентов, даёт «руководящие указания» прокурору о необходимости смены его научной ориентации. Понятно, что ничего у него не вышло, а у Вас и подавно не выйдет. Достоверные научные исследования и данные исторических источников укрепили меня в своей правоте. Ни Ваше теперешнее интервью, ни Ваша книга не собьют меня с истинного пути. Правду не заболтаешь.

Мои перспективы ясны, а вот как же дальше сложится судьба авторов опубликованного интервью?

Андрей Мановцев в этой истории – фигура промежуточная и недолговечная. Сам он ни естественнонаучными, ни историческими изысканиями не занимался. Это своеобразный фейерверк. Яркие огни могут восхитить, могут напугать, но после вспышки мы видим, как, замусорив землю, разлетаются во все стороны куски картона и бумаги, к которым ни у кого уже нет интереса.

С Вами не так просто. Вы оставили глубокий отрицательный след. Помните, в 2008 году я предложил Вам сотрудничество. Тогда я считал Вас достойным ученым и хотел, чтобы Вы познакомились с темой не с помощью «испорченного телефона» и досужих слухов, а непосредственно общаясь с учеными, проводившими идентификацию останков. Вы отказались. Упустили Вы, Пётр Валентинович, свою «голубую птицу»! Могли бы сегодня достойно выйти из сложного положения. Я предложил подобное сотрудничество Наталье Розановой, и она по Божьему Промыслу написала прекрасную правдивую книгу.

Пётр Валентинович, у Вас серьёзное место работы. Вы трудитесь в РИСИ, Российском институте стратегических исследований, и своими публикациями как бы определяете научную планку этого института. Конечно же, Вы не забыли, что этот институт создан на базе бывшего НИИ разведывательных проблем Первого главного управления КГБ СССР в качестве аналитического центра Службы внешней разведки России. То есть, по определению, это должен быть самый интеллектуальный НИИ России. Читая Ваши фантастические произведения, посвященные гибели и захоронению Царской Семьи, кажется, что их написал не представитель солидного института, а кандидат наук из Научно-исследовательского института чародейства и волшебства (НИИ ЧАВО), описанного братьями Стругацкими. Кругом только волшебство и фокусы, а с точки зрения научной значимости — одна пустота!

Давайте выделим «сухой остаток» Ваших публикаций за последние годы. В них доминируют несуществовавшие в 1918 году события:

  • недоказуемые «приказы Шиффа Свердлову и Юровскому»,
  • «ритуальное убийство»,
  • «каббалистические надписи»,
  • «отрезанные головы»,
  • «фальшивые могилы» и прочее.

И это сочинения знающего и квалифицированного историка?

Пётр Валентинович, пишите лучше фантастические сценарии для фильмов ужасов. У Вас это славно получится: хоть и ужасы, а безобидно, да и платят за них хорошо. Зачем же морочить православному люду головы, выдавая свои фантазии за истину в последней инстанции? К сожалению, многие доверчивые люди воспринимали Ваши импровизации на тему «чернокнижного заговора» совершенно серьёзно. Не думаю, что Вы сами верите в то, о чем вещаете с высокой трибуны. Вы вместе с такими же фантазерами-подвижниками сознательно дезориентировали и, как говорится, «подвели под монастырь», часть православного церковноначалия, постарались на многие годы оторвать православный люд от истинных святых мощей, сеяли и сеете раздоры между органами светской власти и Церковью! А сейчас у Вас появилось что-то новенькое: пытаетесь выдать строительный мусор за «святые мощи».

Думаю, что немного времени осталось до публикации новых исследований, проведенных при участии Церкви и государства. Очень скоро будет прямо заявлено о том, где правда, а где ложь. Цыплят по осени считают, а осень уже наступила!

pravoslavie.ru

Разработка и исследование системы управления качеством услуг в сфере туризма тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме «Разработка и исследование системы управления качеством услуг в сфере туризма»

На правах рукописи ‘__ * ^

Соколов Алексей Алексеевич

РАЗРАБОТКА И ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

Специальность 08.00.05 — Экономика н управление народным хозяйством

(зкономнхз я упрязленве качествам)

диссертации на соискание ученой сте&енн кандидата экономических наук

Диссертационная работа выполнена на кафедре менеджмента я стратегий в туризме Российской международной академии туризм^

Доктор экономических наук, профессор Ополченов Иван Иванович

Доктор экономических наук, профессор Стеряиков Федор Федорович

Доктор экономических наук, профессор Шуремов Евгений Леонидович

Государственный университет управления

Защита ссстс;гтся 14 декабря 2006г. в 15:00 часов на заседании диссертационного совета* Д 212,334.01 при Российском государственном университете инновационных технологий И предпринимательства (РГУИТП) по адресу: 107078, г.Москва, Новая Басманная ул., д.9, ауд. 301

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российского государственного университета инновационных технологий и (гре.!П1 рини магельства.

Автореферат разослан 13 ноября 2006 г.

— Ученый* секретарь ■ диссертационного совета Д212.334.0Г доктор экономических наук, профессор

;- Общая харяктернстика работы .

■ Актуальность темы,у исследования^ ; -В’*, .Настоящее ■ ■ время фунщпонированце’ . .российских ззредариятий турисТско-рекреационного

• комплекса. ^ТРК) проходит в условиях-перехода к рыночной ‘ экономике и интеграции ‘в мировой’ рьщек. В связи с» этим, «существенно повышаются ‘ требования к. ¿предоставляемым- .туристскснрекреагщонным услугам’ (ТРУ),

Успешность и стабильность• ■ функционирования, предприятия в современных, условиях, bioryf быть обеспечены, только’ при достижении• высокого уровня качества’ предоставляемых ТРУ., „ • ‘ .. ‘■■’-.’

, ., .Ш данном этапе развития^ как показывает практика, органгоационно-экономические .способы функционирования туристско-рек^еационной. отрасли’ не объединены в единую систему, ток же: отсутствуют ■ определения качества’и управлений качеством-ТРУ. • ■ ‘*> ■ .

Таким образом, выбор цели, , объекта и предмета диссертационного исследования обусловлен актуальностью рассматриваемых проблем! ‘ . ‘ . * ., ‘ .. Целью дшеертщионной ‘работы являлось: разработка инновационного механизма управления» качеством ТРУ и путей их совершенствования. Дня. достижения указанной цели требовалосьрешить следующие задачи:.

1.» .Определить роль, место и спосЬбы ‘ измерения качества в сйстеще

.. 2. Разработать основы современной концепции управления .’качеством услугТРК.’ ‘ ,■•■■*.

■ 3.. Обосновать методические- основы совершенствования управления

качеством ТРУ региона.

. 4.\ Выделить особенности ■ обеспечения . кошсурентоспособности * /, * * * . * * турагентских услуг на предприятиях сферы Туризма! . » . •

1 «. Определить структуру модели оценки ‘ качества* туристских услуг,

. ..’б. •СфорМуйщюйать цели, разработать дрщщины’и’методологию:’ для .»реализаций ‘концепции .«Управление .качеством.-.услуг» на предприятиях; оказывающихтурагенгскиёусцуги. / / ‘»» ^ * ■ •

. 7. .Разработать методы, ^позволяющие сформировать функцйонально-организованные, эффективными кбгшк^сшюспособные турпродукты для быстрого реагарова!щяаадгаш|йакурышш- ■■•.».’.» ; . » » .’ ..*..;.

.** ‘Объёмам исследованиявыстуяалТРК-‘■;.*.*.’ V ■ ‘ 1 ‘.;»»*’ ■ » .» ‘.. Предметом исследования яШшлось. качество- услуг. ТРК в’ условиях рыночного хозяйствования. ■ ‘■'»■ . , ■’*’.

» ‘ Теоретической и ■ ‘методологический основой диссертационного ■ исследования являлась труды ведунцй российских н дарубежных’ спевдалистов в области управленид качеством. Значительный вклад в:’исследование теории . » и практики’ & этой области внесла’ отечественные — и ‘зарубежны&ученые: ВА.Квартальнов, -ИВЛортг, ИЛ-Ополченов, ГЛХАзгальдов! ДМБадалов, КХВ^Богагии,’ В,В.Бойцов, ЮЛАнискан, .. НЛСМоисеева, ВЗ.Бузырев,’ В ЛВойтоловский, АХХднчев, ЕАХррбашкб, .Е.Деминг,. ДМ.Дкуран, ЮИсикйва, В .С.Кабщсов, Е Л! ОКарлнк, А.ЕЖогут; Ю.АЛ1аврикоЬ, АЗ „Па нсков, В.В.Окрешшов, Й.Т.Самуэдьсон, . Г.Тагути, . Ф.Татарский, .Ф.Тейлор; ПФридман,А.ФеЙгенбаум,Р.ДШонбеыгеридругие. г ‘»*’. ;

В процессе исследования применены Логический р .’сравнительный. ‘ методы, экономйкочлатнстическнй анализ и обобщение собранных данных. ■’

Информационной. базой* работы являлись ‘ данные1 официальной статистики, а также, экспертные оценен’. И: результаты — собственных» исследований. ‘ . ■ ‘ . 1. Показатели результата исполнения услуги (далее — критерии ‘ результата).

2. Показатели процесса обслуживания (далее — критерии культуры обслуживания).

3. Показатели (критерии) условий обслуживания; показатели (критерии) доступности.

Проведенная работа позволила сформулировать основные направления организации качества туристского обслуживания:

1. Качество каждой предлагаемой услуги; . ,

7., Функциональное соответствие услуг требованиям определенного . сегмента обслуживания; • ‘ .

3. Качественная технол?Угия предоставления услуг; ■

4. Информационное обеспечение потребителей (буклеты, проспекты);

5. Гарантии , в предоставлении заранее оплаченных услуг, правовая .

6. Менеджмент,»направленный на каче..таенное обслуживание; маркетинг туристских услуг. ‘.

Особую актуальность’ в существующей экономической, ситуаций в России на рынке туристских услуг,- характеризующееся растущей конкуренцией, имеет использование на предприятиях отрасли методики

оценки и самооценки уровня конкурентоспособности предлагаемых услуг как инструмента управления. С учетом значимости потребительского подхода и специфики туристского продукта, состоящего из комплекса услуг, предлагается 4 использование комплексных методик оценки конкурентоспособного качества. Комплексная методика должна содержать набор-методов оценки, сформированный в зависимости от видов туристских услуг, входящих в конкретный туристский продукт, приобретаемый потребителем. ■

Во второй главе диссертации рассмотрены теоретические подходы в определении качества продукции и услуг. Раскрыты особенности управления турфирмами в России.

Показано, что использование методов управления внешним и внутренним качеством является необходимым в процессе обеспечения конкурентоспособности турпродукта. Указанные методы подробно описаны в диссертации. На Рис. 1 отображены зоны обеспечения внешнего и внутреннего качества туристского продукта.

5 0,5 0,5 1 0,5 ‘ 4 -31 ■. 0,07

Е7 1 2 —-^ 2 2 2 2 1. ‘ 12 ‘ 108 0,24

По данным матрицы смежности построена функцнонольно-стоймостная диаграмма (Рис.5). -‘■. .».’.’ /

Затраты из функция

Изменен не значимости функций

. Рис. 5. Функционально-стоимостная диаграмма туристского марщрута «Классическая Испания»

Приведенные результаты . анализа позволили выявить зоны функциональной, неорганизованности объекта исследования. Задача была стратифицирована и в ней определены конкретные зоны несовершенства.

Расчет эффективности потребительских свойств продукта, был проведен по следующей формуле:

т] — > эффективность потребительских свойст > ^ — значимость г-й функции;

да, — количество’ экспертов, положительно _ оценивших реализацию данной функции; ‘ ‘ . 1 ■ ■ ■ ■: ■

М — общее количество экспертов.

В ходе исследования было опрошено 50 туристов: «до и после участия в этом туре. Конечный результат, рассчитанный по; формуле (1), равный 0,864 показал, что эффективность данного продукта достаточно высока.Но, особое значение эта информация будет иметь при повторных подобных оценках реализации данного продукта. На Рис.б отображена кривая, которая показывает уровень потребительских ожиданий и фактический. уровень реализации.

Р1 Р2 РЗ М • Рв Г7 Рй Р9 —

. Р9 — потребительские свойства (функции) продукта.

» — уровень потребительских ожиданий «»- фактический уровень реализации услуги

Рис. б. Оценка эффективности реализации турпрогралшы «Классическая Испания»

Для определения причины Недостаточного уровня реализации конкретной потребительской функции, ее можно представить в виде составляющих функций более низкого уровня. Декомпозиция той или иной функция и проведение экспертной оценки реализации составляющих функций более низкого уровня позволит существенно сузить решаемую задачу. ■

. С помощью функционального подхода к услуге, ее удается неоднократно стратифицировать и выявить те элементы, которые решены и реализованы не

самым оптимальным образов. Стратификация может продолжаться до тех пор,

пока причины несовершенства не будут, четко определены и специалисты не найдут новые решения, позволяющее, улучшить данную туристскою программу до уровня, обеспечивающего ей защищенные рыночные барьеры, которые конкуренты не смогут преодолеть без больших затрат.

После внедрения метода и успешных корректировок специалистами турфирмы «НЕВА» своих экскурсионных программ по Испании, были получены значительные положитейьные изменения. Эти изменения графически отображены на Рис.7, на котором показан прирост объема продаж в процентах как по Европейскому направлению в целом, так и по Испанскому направлению в частности по сравнению с данными за 2003 год.

■ Прирост объема продаж ло Европейским направлениям по Г ж отношению к 2003г. КЖ □ Прирост объема продажпо Испанскому направлению по §8 отношэнию к 2003г. ■ ■ _»_Я]

1 — данные за 2004 год

2 — данные за 20Ю5 год

Рис. .7. Увеличение объемов продаж турфирмы «НЕВА»

В заключении изложены основные результаты диссертационной работы:

I.. Сформулированы определения кошсурентоспосооности продукции и уСлуг, выявлена связь повышения конкурентоспособности продукции я услуг с основными рыночными целями деятельности т^едприятия; (

2. Выявлен уровень использования современных методов менеджмента . на российском рынке туруслуг;

3. Разработан подход к формированию комплексной методики оценки конкурентоспособного качестват’уристского продукта; : » .

4. Определены критерии оценки уровня качества дляразличных видов туристских услуг с учетом их специфики; .

5. Обоснована актуальность, сформулированы ‘ цели, принципы, методические основы реализации предложенной концепции «Управление: качеством услуг» в туристской организации;

6. Разработаны ..теоретические положения создания системы менеджмента качества в туристской организации на’ основе, разработки и использования «Правил предоставления туристских услуг»;.

7. ‘ Предложен метод квалиметрии в сфере услуг; разработаны и опробованы методы, позволяющие выявить функциональную неорганизованность туристского продукта и эффективность реализации его потребительских свойств.

опубликованы в ‘следующих

управления . качеством . и . Качество,. ■’ Инновации, 2006; — С. ■ ,16^20. Фонд

‘ ^Основныерезультаты днссйртацн* ;tработах: ■■ . ■

Л. Соколов! А.Д’. Осноды конкурентоснособностью ‘ ■ туристских, ‘ услуг. . Образование. . Научно-практический ■ журнал^ Ла2, .((Европейский цешр по качеству», 2006. ‘.:

: 2.. Соколова,. • Е.Е., • Имитационно^ моделирование. метод

‘• экспериментального ■ моделирования. ■ Качество ц ИПЙ* (CALS) технологии /*

Е.Е.Соколова, А. А; Соколов* Научно-техниче|кий и производственный журнал,

№ 4(8), 3005:—С.’. 13-20. Фонд «Европейский центр по качеству», 2005. — Технолог ни /. НИ. Ополчено^ AlA.

, Соколов — Научно-технический и: прошводственный журкал, № ,1(9), 2006, — С, 19-24Фонд «Европейский центр по-качеству» jj2006. * . ■ ‘•

. ‘ 4.. Соколов, A.Ai Проблемы, современного ту эизма. Научный альманах., Туристский форум.- Квартацьновские- научви^- чтения. Москва, 2006. . — С. 76. ‘.Л..’- . ‘ ■ . Г

; 5. — Ополченов, ИЛ . Повышение ‘организации на основе внедрения сксТемы качества ISO 9000 на принципа* TQM / ИЛ,» Ополчеяов; \АА, ;С6колов

ртчет РМАТ-. по . НИР.* Государственный регистрационный номер 0120.0 ‘412758; 2004.» .

‘ 6, Ополченов, ИМ. Инновационные технологии повышения качества в российской сфер«! производства услуг./ ЩЯ., Ополченов, А .А. Соколов — Отчет’ РМАТ по НИР. Государственный регистрационный номер .01.2.006,06563;’ 2006. ‘

Подписано |в печать «02» ноября 2006 г.-Формэт 60X90,1/16. Объем п.л: Тираж 100 экз. Заказ К»

141420, Московская обл., г.Химки,

микрорайон Сходня, ул.Октябрьская, д. 10 Ксерокс РМАТ.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Соколов, Алексей Алексеевич

1. Анализ проблем российского рынка туристских услуг

1.1. Тенденции развития российского туристского бизнеса.

1.2. Оценка состояния рынка туристских услуг.

1.3. Комплексная методика оценки качества туристской услуги.

2. Исследование теории в определении качества туристской продукции и услуг

2.1. Особенности управления туристскими фирмами в Российской Федерации.

2.2. Управление качеством в обеспечении конкурентоспособности продукции.

2.3. Системы управления качеством услуг в туризме.

2.4. Формирование функциональной организованности туристской услуги.

3. Методические подходы к реализации концепции управления качеством туристских услуг

3.1. Методические рекомендации по реализации концепции управления качеством.

3.2. Разработка концепции управления качеством туристских услуг.

3.3. Методы оценки функциональной организованности туристской услуги.

Диссертация: введение по экономике, на тему «Разработка и исследование системы управления качеством услуг в сфере туризма»

Актуальность темы исследования. В настоящее время функционирование предприятий туристско-рекреационного комплекса (ТРК) проходит в условиях перехода к рыночной экономике и интеграции мирового рынка. В связи с этим, существенно повышаются требования к уровню качества предоставляемых туристско-рекреационных услуг (ТРУ). На первый план выходит проблема обеспечения их конкурентоспособности. Повышение конкурентоспособности ТРУ тесно связано с реализацией теоретических исследований в области качества, обеспечения, поддержания, и улучшения его уровня в процессе предоставления услуг.

Данная проблема является одной из составляющих стратегического плана предприятия, от эффективного и своевременного решения которой, зависит финансово-экономическое состояние предприятий ТРК. Наличие на предприятиях ТРК системы качества, разработанной в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000 (МС ИСО 9000) является необходимым экономическим условием выхода предприятий на рынок и их участия в конкурентной борьбе.

Кризисное состояние туристских предприятий России, а вместе с этим и низкое качество предоставляемых ими услуг связано с недостаточным финансированием, ухудшением материально-технической базы предприятий, отсутствием планирования и управления в области качества.

Следовательно, необходимо реформирование экономической политики в области управления качеством ТРУ на уровне республики. Управление качеством ТРУ, осуществляемое системно, то есть как на уровне предприятий, так и на уровне региона, представляет собой организационную структуру, четко распределяющую ответственность, процедуры, процессы и ресурсы, может быть предпосылкой создания качественных, конкурентоспособных ТРУ.

В настоящее время в России недостаточно изучены организационно-экономические основы функционирования туристско-рекреационной отрасли, отсутствует определение качества ТРУ, а также управления качеством туристско-рекреационных услуг.

Значительный вклад в исследование теории и практики в этой области внесли отечественные и зарубежные ученые: В.А.Квартальнов, И.В.Зорин, И.И.Ополченов, Г.П.Азгальдов, Л.М.Бадалов, Ю.В.Богатин, В.В.Бойцов, Ю.П.Анискин, Н.К.Моисеева, В.В.Бузырев, В.Н.Войтоловский, А.В.Гличев, Е.А.Горбашко, В.Е.Деминг, Д.М.Джуран, К.Исикава, В.С.Кабаков, Е.М.Карлик, А.Е.Когут, Ю.А.Лавриков, А.В.Лансков, В.В.Окрепилов, М.Т. Самуэльсон, Г.Тагути, Ф.Татарский, Ф.Тейлор, П.Фридман, А.Фейгенбаум, Р.Д.Шонбенгер и другие.

Вместе с тем, отсутствие исследований по инструментарию механизма управления качеством ТРУ, организационной структуры управления качеством на туристских предприятиях, а также методов оценки уровня качества, свидетельствуют о необходимости проведения глубоких научных исследований концептуальных основ управления качеством ТРУ, в том числе в исследуемом регионе.

Таким образом, выбор цели, объекта и предмета диссертационного исследования обусловлен актуальностью рассматриваемых проблем.

Целью диссертационной работы являлось: разработка инновационного механизма управления качеством ТРУ и путей их совершенствования.

Для достижения указанной цели требовалось решить следующие задачи:

1. Определить роль, место и способы измерения качества в системе

2. Разработать основы современной концепции управления качеством услуг ТРК;

3. Обосновать методические основы совершенствования управления качеством ТРУ региона;

4. Выделить особенности обеспечения конкурентоспособности турагентских услуг на предприятиях сферы туризма;

5. Определить структуру модели оценки качества туристских услуг, формирующую их конкурентоспособность;

6. Сформулировать цели, разработать принципы и методологию для реализации концепции «Управление качеством услуг» на предприятиях, оказывающих турагентские услуги.;

7. Разработать методы, позволяющие формировать функционально организованные, эффективные и конкурентоспособные турпродукты для быстрого реагирования на динамику рынка.

Объектом исследования выступал ТРК.

Предметом исследования являлось качество услуг ТРК в условиях рыночного хозяйствования.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являлись труды ведущих российских и зарубежных специалистов в области управления качеством. В процессе исследования применены логический и сравнительный методы, экономико-статистический анализ и обобщение собранных данных.

Информационной базой работы являлись данные официальной статистики, а также экспертные оценки и результаты собственных исследований.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Сформулировано авторское определение качества ТРУ, уточнена классификация ТРУ, систематизированы их функции;

2. Разработана и структурирована система показателей качества услуг

3. Систематизированы факторы повышения качества ТРУ;

4. Выявлены определяющие признаки существующих подходов в трактовке понятия «конкурентоспособность продукции и услуги»;

5. Разработана методика формирования и оценки качества туристского продукта;

6. Разработана модель оценки качества турагентских услуг, обеспечивающая выявление направлений повышения уровня конкурентоспособности;

7. Разработан и апробирован функциональный метод усовершенствования туристского продукта.

Теоретическая значимость диссертации заключается в обосновании теоретических и методических основ управления качеством ТРУ в современных условиях хозяйствования. Определено содержание категории качества ТРУ, а также систематизированы элементы повышения их качества.

Практическая значимость диссертации заключается в использовании ее результатов для разработки программ и методических рекомендаций по совершенствованию механизма управления качеством, как на уровне предприятий, так и на уровне региона в целях повышения конкурентоспособности ТРУ.

На защиту выносится: метод, позволяющий выявлять функциональную неорганизованность турпродукта с одной стороны и эффективность реализации его потребительских свойств с другой, применение которого повышает конкурентоспособность и качество производимых туристских услуг.

Полученные результаты позволили:

1. Оценить уровень качества обеспечения отдельных туристских услуг, предоставляемых предприятиями сферы туризма, для разработки стратегических и оперативных управленческих решений;

2. Оценить с помощью обобщенного показателя уровень качества услуг туристских агентств, воспринимаемого туристом;

3. Сформировать систему управления качеством туристских услуг на основе использования разработанных методических подходов к реализации инновационной концепции «Управление качеством услуг» для управления удовлетворенностью клиентов;

4. Использовать при разработке социально-экономического плана развития туристской индустрии региона выделенный методический подход, направленный на систематическое развитие туристского комплекса региона.

Материалы диссертации могут быть применены для подготовки учебных курсов по организации производством, управлении качеством сервисных услуг, экономике туризма.

Рекомендации по использованию диссертационного исследования. Материалы диссертационного исследования могут быть рекомендованы при чтении лекционного курса по «Управлению качеством», «Организация производства», а также в практической деятельности туристских предприятий.

Диссертация: заключение по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Соколов, Алексей Алексеевич

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ.

Исследования, проведенные в диссертации в рамках поставленных цели и задач, определили следующие выводы и рекомендации:

1. С использованием понятийного аппарата науки об управлении качеством, новой сущности понятия качества, представленной в современных концепциях в области менеджмента качества, сформулированы определения конкурентоспособности продукции и услуг и выявлена связь повышения конкурентоспособности продукции и услуг с основными рыночными целями деятельности предприятия;

2. Проведен анализ российского рынка туруслуг и выявлен уровень использования современных методов менеджмента;

3. Разработан подход к формированию комплексной методики оценки конкурентоспособного качества туристского продукта;

4. Определены критерии оценки уровня качества для различных видов туристских услуг, с учетом их специфики;

5. Обоснована актуальность, сформулированы цели, принципы, методические подходы к реализации предложенной концепции «Управления качеством услуг» в туристской организации;

6. Разработаны теоретические положения создания системы менеджмента качества в туристской организации на основе разработки и использования «Правил предоставления туристских услуг», включающих систему гарантий для потребителя в виде определенных размеров компенсаций за некачественные услуги, и обоснована возможность использования стандарта для целей сертификации систем качества;

7. Предложен метод квалиметрии в сфере услуг; разработаны и апробированы методы, позволяющие выявить функциональную неорганизованность туристского продукта и эффективность реализации его потребительских свойств.

Улучшение качества ТРУ, как и качества вообще, постоянный процесс деятельности, направленный на повышение уровня услуг, качества их предоставления, совершенствования элементов производства и системы качества. Качество услуг ТРК, в условиях современного производства -важнейшая составляющая эффективности, рентабельности туристско-рекреационных предприятий и поэтому качеству уделяется постоянное внимание.

Основной задачей предприятий ТРК является повышение качества предоставляемых услуг. Для этого необходимо проводить постоянное системное управление качеством предоставляемых услуг.

Управление качеством ТРУ должно осуществляться, как уже отмечалось, системно, то есть на предприятиях туристско-рекреационной отрасли должна функционировать система управления качеством услуг, представляющая собой организационную структуру, четко распределяющую ответственность, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для управления качеством.

Мировой опыт сформировал не только общие признаки действующих систем управления качеством, но также принципы и методы, которые могут применяться в каждой из них.

Система управления качеством обслуживания в процессе внедрения и совершенствования входит в органичное взаимодействие с другими социальными и производственными системами туристско-рекреационных предприятий и, прежде всего, с такими, как управление разработкой туристско-рекреационного продукта (маршруты, туры), планированием производства, технологической подготовкой, материальными и финансовыми ресурсами, качеством труда, подготовкой кадров и так далее.

Для изготовителя качество услуг и снижение затрат на его обеспечение является определяющим в производственно-хозяйственной деятельности. Следовательно, одной из главных целей системы качества является -способность предупреждать возможные дефекты и отклонения от установленных требований. Если эта цель достигается, то следствием будет снижение затрат на качество и уменьшение других производственных затрат и издержек.

В условиях обеспечения комплексного обслуживания потребителей ТРУ, каждый из видов основных услуг (размещение, питание, транспортные перевозки и отдых), по существу, представляет собой отдельный блок системы со своими процессами, саморегулирующими принципами, технологией, самостоятельными выходами и входами, порядком информации и обратной связью.

Следовательно, исходя из вышесказанного, предлагается система самоуправляющих блоков предоставления услуг, посредством обратной связи. Решение проблемы повышения качества и конкурентоспособности отечественной туристско-рекреационной отрасли невозможно без формирования и функционирования национальной системы стандартизации, построенной на принципах, методах и функциях, гармонизированных на международном уровне, а также с учетом правовых аспектов сертификации услуг.

Необходимо законодательно установить, что в России должны действовать только сертификаты и знаки соответствия, выданные российскими органами по сертификации. Это вовсе не исключает того, что продукция и услуги могут быть маркированы и еще десятком знаков соответствия других стран. Продукция и услуги могут сопровождаться любыми признанными и непризнанными в России сертификатам. Но все эти сертификаты, так же как и протоколы испытаний, проведенных зарубежными лабораториями, должны служить лишь одной цели — являться основанием для оформления российского сертификата соответствия и последующего за этим маркирования знаком, которым изготовитель подтверждает безопасность продукции и услуги (как этого требует Закон «О защите прав потребителей»).

Для того чтобы управлять сервисным обслуживанием, необходимо провести формализацию процессов оценки и управления им, а также рекомендуются методы и модели по оперативному управлению при различных изменениях в инфраструктуре. Формализация предложений классификации видов сервисного обслуживания ТРУ представлена мною в виде классификаторов конкурентоспособности услуг, базирующихся на высоком качестве ТРУ.

На наш взгляд, без общероссийского классификатора невозможно решение проблемы согласованности межведомственных потоков информации. Кроме того, необходимо обеспечить, по нашему мнению, сопоставимость классификаторов различных федеральных органов управления и международных организаций, а также информационную совместимость международных и национальных информационных систем.

Для повышения качества ТРУ, а также эффективности организации системы управления качеством, с целью повышения конкурентоспособности услуг, наряду с выше сказанным, следует рекомендовать также:

1. Присуждение организациям и предприятиям, достигшим наивысших результатов в области качества, престижных премий Правительства, что на наш взгляд, явится действенным инструментом постоянного самосовершенствования деятельности организаций и предприятий;

2. Не перестраивать и совершенствовать прежние системы управления качеством, а на некоторых предприятиях создавать их заново (это относится к большей части действовавшей документации);

3. Необходимость организации непрерывного обучения методам управления качеством с постоянным чередованием теории и практики среди всех работников предприятия — от руководителя до рабочего, с участием всех звеньев;

4. В условиях перехода к рыночным условиям хозяйствования, необходимо усилить мотивацию предприятий к повышению качества предоставляемых услуг и конкурентоспособности услуг, к разработке и внедрению системы качества на основе использования стандартов ИСО;

5. Внедрение на предприятия туристско-рекреационной сферы предложенной модели системы управления;

6. Оказывать содействие в разработке и внедрении систем качества на предприятиях туристско-рекреационной сферы; координировать деятельность федеральных и местных органов по вопросам активизации развития ТРК в регионе; регулировать правовые вопросы нормативно-технической базы региона, а также расширять научное и информационное обеспечение туристско-рекреационной отрасли региона.

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Соколов, Алексей Алексеевич, Москва

1. Андрианов, В.А. Конкурентоспособность России в мировой экономике / Экономист. 1997. № 10, С.34-42.

2. Бельтюкова, И.С. Многопрофильные туроператоры // Турбизнес 2003, №18-С. 40.

3. Брун, М. Управление качеством: затраты и выгоды / М. Брун, Д. Георги / Проблемы теории и практики управления.- 2000.- №1 С.95 — 100

4. Богащенко, Ю. А. Перспективы развития туризма в Шушенском районе // Туризм и социально- экономическое развитие территории. Материалы регион, науч-практ. конф.- Шушенское 2003.-С. 82-85

5. Варакута, С.А. Управление качеством продукции. Учеб. пособ. / С.А. Варакута. М.: ИНФРА-М, 2004. 200с.

6. Василенко, В. М. Состояние туризма в Шушенском районе, проблемы, перспективы развития // Туризм и социально- экономическое развитие территории. Материалы регион, науч-практ. Конференции.- Шушенское 2003-С. 18-22

7. Войтоловский, В.Н. Управление качеством продукции в условиях перехода к рынку. Монография. СПб.: Издво-во СПбУЭФ, 1994.- 156с.

8. Волошин, Н.И. Правовые основы туристской деятельности: Учеб. пособие. М.: Советский спорт, 2004. — 424 с.

9. Воробьева, Г.Н. Об основных направлениях работ по развитию стандартизации и сертификации однородных услуг: Доклад. / Г.Н. Воробьева, В.Н. Королькова Расширенная коллегия Госстандарта РФ. — дек., 1999.

10. Виханский, О.С. Стратегическое управление. Учебник. М.: Гардарика, 1999.-292 с.

11. П.Гончаров, В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении.-М.: МНИИПУ, 1998.- 176с.

12. Долженкова, В. Г. Затраты производства: формирование и анализ: Учебное пособие.- Новосибирск: НГАЭ и У, 1998.- 60 с.

13. Драккер, П. Ф. Управление нацеленное на результаты: Пер. с англ. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994 — 200с.

14. Данилова, Е.Н. Бочка меда партнерам Рас Group // Турбизнес 2003, № 4-С. 52-53.

15. Двоскин, С.Н. Насколько выгодно заниматься туризмом// Туризм: практика, проблемы, перспективы.- 2001- №2, С. 23-26

16. Джонсон, М. Ориентация на клиента ключевой фактор успеха предприятия / М. Джонсон, А. Херрманн / Проблемы теории и практики управления.- 1999.-№2-С. 96-101

17. Енджейчик, Н.Э. Современный туристский бизнес. Экостратегии в сравнении с фирмой: Пер. с польс. М.: Финансы и Статистика, 2003 — 320с.

18. Елизарьев, С. Э. Влияние развития туризма на социально-экономическое развитие района // Туризм и социально- экономическое развитие территории. Материалы региональной науч-практ. конференции.- Шушенское -2003-С. 22-24

19. Жукова, М. А. Индустрия туризма: Менеджмент организации. М.: Финансы и статистика: 2004. — 200 с.

20. Зорин, И.В. Туристский терминологический словарь / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов М.: Советский спорт. 1999. — 662 с.

21. Зорин, И.В. Феномен туризма. Избранные сочинения. Российская международная академия туризма. М.: Наука, 2005. 552 с.

22. Игольников, Г.Н. Что понимать под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производства / Г.Н. Игольников, Е.В.Патрушева. РЭЖ. 1995. № 11,С.108-111.

23. Ильенкова, С.Д. Управление качеством: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Н.Д.Ильенкова, B.C. Мхитарян и др. / Под ред. С.Д. Ильенковой . -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 199с.

24. Исарова, Н.С. Некоторые вопросы повышения эффективности управления предприятием в условиях реструктуризации // Экономика и коммерция,- 1998.-№1.-С.51-54.

25. Ильина, Е.Н. Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И. Зорин, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др.; Сост. Е.Н.Ильина. М.: Советский спорт 2000. -224 с.

26. Ильина, Е.Н. Туризм путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учеб. для туристских колледжей и вузов. — М.: РМАТ, 1998.170 с.

27. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учеб. М.: Финансы и статистика, 2001. — 256 с.

28. Иванова, Н.С. Звезды зажигаются// Отель- 2003, №10, С. 12-13

29. Иванова, Г.И. Организационно-экономические методы разработки систем качества на предприятиях и организациях. / Г.И. Иванова. Автореферат диссертации. С-Петербург, 1998.

30. Исмаев, Д.К. Маркетинг гостиничных услуг в России: Учебное пособие. М.: Высшая школа по туризму и гостиничному хозяйству, 1999. 248с.

31. Ильина, Е.И. Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство: Учебное пособие. М.: Советский спорт. 2004. — 64 с.

32. Ильина, Е.И. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. -Финансы и статистика, 2006. 256 с.

33. Качанов, B.C. Система управления качеством ТЭО.: Учеб. пособ./В.С. Качанов. М. Центральное рекламно-информационное бюро «Турист», 2002

34. Круглова, Н.Ю. Система качества продукции: новые подходы (вопросы и ответы): Справ, пособие.- М.: Легпромбытиздат, 1991. 176 с.

35. Круглов, М.Г. Менеджмент систем качества: Учеб.пособие / М.Г.Круглов, С.К.Сергеев, В.А. Такташов и др. М.: ИПК Издательство стандартов, 1997.- 368 с.

36. Кокорев, В.П. Концерн: организация и управление / В.П. Кокорев, В.К.Толстов Барнаул: Изд-во Алтайского госуниверситета, 1995.- 272с.

37. Круглов, М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для ВУЗов.- М.: Русская Деловая Литература, 1998. 768с.

38. Карлик, Е.М. Затраты на обеспечение и повышение качества продукции, их классификация / Е.М. Карлик, Д.С. Демиденко. Стандарты и качество.- 1977.- №8-с. 27-29.

39. Карлик, Е.М. Затраты на повышение качества продукции на машиностроительных предприятиях / Е.М. Карлик, Д.С. Демиденко, В.М. Шкловский- Л.: ЛДНТП, 1979.

40. Кабушкин, Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов Учеб. Пособие / Н.И. Кабушкин, Г.А. Бондаренко Мн.: ООО «Новое знание», 2000. — 216 с.

41. Квартальное, В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учеб. М.: Финансы и статистика, 2001. — 288 с.

42. Квартальнов, В.А. Туризм: Учеб. М.: Финансы и статистика, 2001. -320 с.

43. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учеб. для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998.-787 с.

44. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие Мн.: БГЭУ, 1999.

45. Калашников, И.В. «Интурист в ожидании подъема» // Турбизнес 2000, №4 -С. 48.

46. Колесникова, Н. А. Владение техникой страхования при подготовке кадров для туристского бизнеса // Туризм и социально- экономическое развитие территорий. Материалы региональной научно- практической конференции. Шушенское,-2003.-С. 136-137.

47. Круглов, М.В. Новые тенденции качества услуг/ М.В. Круглов, Г.Т. Шишков / Туризм: Проблемы Практики и Перспективы, №3- 2004, С. 32-33

48. Керимов, В.Э. Методы управления затратами и качеством продукции./ В.Э. Керимов, Ф.А. Петрище, П.В. Селиванов, Э.Э.Керимов. М.: «Маркетинг», 2004.106с.

49. Куме, X. Статистические методы повышения качества. Пер. с англ. / X. Куме. М.: Финансы и статистика, 2001. 108с.

50. Козырев, В.М. Основы современной экономики: Учебник. М.: ФиС. 1993.-526 с.

51. Линн ван дер Ваген. Гостиничный бизнес. Серия «Ученое пособие», Ростов н/Д : Феникс, 2001. 416 с.

52. Лутошкина, И.С. Влияние развития туризма на социально-экономическую среду территории // Туризм и социально- экономическое развитие территории. Материалы регион, науч-практ. конф.- Шушенское -2003-с. 25-28

53. Моисеева, Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление / Н. К. Моисеева, Ю. П. Ани скин Ч. 1-2. — М.: Внешторгиздат, 1993.

54. Мохов, Г.В. «Кто и зачем открывает турфирмы?» // Турбизнес- 2000, №2 —С. 40-41.

55. Мохов, Г.Н. Новый порядок лицензирования: Некоторые практические рекомендации // Туризм. 2004. — № 1. — С. 40 — 41.

56. Никсон, Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности : Пер. с англ. М.: Издательство стандартов, 1990. — 231с.

57. Накамура, Т. Внедрение системы расчета затрат на обеспечение качества продукции. В сб.: Качество, торговля, экономика. — М.: Издательство стандартов. — 1970.- с. 23-31

58. Новицкий, Н.И. Управление качеством продукции: Учеб. Пособие / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк Мн.: Новое знание, 2001.-23 8с -(Экономическое образование).

59. Окрепилов, В.В. Управление качеством: Учебник для вузов /М.: ОАО «Изд-во экономика», 1998. 639с.

60. Осмоновский, В.В.Теория анализа хозяйственной деятельности// В.В. Осмоновского, Л.И. Кравченко и др., М.: «Новое знание», 2001 — 318 с

61. Ополченов, И. И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыночной позиции: Учебное пособие. М.: Советский спорт, 2003. — 192 С.

62. Пилдич, Дж. Путь к покупателю. М.:3нание, 1991.- 62с.

63. Папирян, Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: (отели и рестораны). М.: ОАО «НПО Изд-во «Экономика»», 2000. — 207 с.

64. Парпара, О.Г. «Мы руководствовались интересами потребителя»/ О.Г. Парпара, М.П. Немоляева / Отель.-2003, №10, С. 6-11

65. Пузакова, Е. П. Международный туристский бизнес- М.: Издательство ПРИОР, 2001.-240 с.

66. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь/ Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева -М.: ИНФРА-М, 1997,- 496 с.

67. Рахлин, К.М. Состав затрат на обеспечение качества / К.М. Рахлин, Л.Е. Скрипко Стандарты и качество. — 1998. №8. — с. 51-54.

68. Супян, В.Б. Американская экономика: человек, технический прогресс и предпринимательство / Супян В.Б., Данилов А.Р., Беневолевский В.Б. М.: Наука, 1993.-240 с.

69. Сергеев, И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1997.- 304с.

70. Светкин, М.З. Международные стандарты ИСО серии 9000. Методика и практика применения / М.З. Светкин, В.Д. Мацута, К.М. Рахлин М.: НИИТЭХИМ, 1991.-203 с.

71. Савельев, В. Гуливеры и лилипуты. Российские и западные туроператоры выступают в разных весовых категориях// Туризм: практика, проблемы, перспективы.- 2004, №2, С. 14-15

72. Савельев, В. В составе эскадры. Франчайзинг как надежный способ организации турбизнеса // Туризм: практика, проблемы, перспективы.- 2004, №2, С. 28-30

73. Спицнадель, В.Н. Основы системного анализа. Учебное пособие./ В.Н. Спицнадель. СПб.: «Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2000. 276с.

74. Скобкин, С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе.: Учеб. практич. пособие. М.: Юрист, 2001. 264с.

75. Трофимова, И.П. Мировой рейтинг гостиничных цепей за 2004 год// Отель.- 2003, №10, С. 18-21

76. Умнов, А. Бедность не порок. Региональный туризм: только ли в деньгах счастье? // Туризм: Проблемы Практики и Перспективы, №3- 2004, С. 50-53

77. Фатхутдинов, Р.А. Система менеджмента: Учебн.-практ. пособие.- М.: Бизнес шк.: Интел-Синтез, 1997.- 352с.

78. Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции: Сокр. Пер. с англ. М: Экономика, 1986-с. 137-163

79. Фахлин, К.М. Методология классификации затрат на качество / К.М. Фахлин, JI.E. Скрипко Стандарты и качество 1997 №3 стр. 49-51.

80. Харрингтон, Дж. X. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. / Авт. вступ. ст. и науч.ред. JI.A. Конарева. М.: Экономика, 1990.- 272 с.

81. Чичкина, С.В. Операторы высвобождают мощности / С.В. Чичкина, А. Полуэктов Турбизнес. — 2004, №3 — С. 44-45.

82. Швец, В.Е. Об управлении конкурентоспособностью продукции на предприятии. Л.: ЛДНТП, 1990,- 32 с.

83. Шаборкина, Л.В. Уровень конкурентоспособности новой продукции и управление нововведениями / Л.В. Шаборкина, Т. А. Клюева Стандарты и качество, 1999 №1 с. 51-52

84. Шевченко, Д.И. Мы и агентства равноправные партнеры // Турбизнес -2000,№2-С. 50-51.

85. Шим, Д. К. Методы управления стоимостью и анализа затрат / Пер. с англ. Д.К. Шим, Д.Г. Сигел М.: Информационно- издательский дом «Филинъ», 19 6.- 344 с. — (Серия «Экономика для практиков»)

86. Швандар, В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. Учебник для вузов. / В.А. Швандар, В.П. Панов, Е.М. Купряков. -М.:ЮНИТИ ДАНА, 2000. 363с.

87. Яншин, Ф.Э. Управление качеством продукции. / Ф.Э. Яншин. М., 2002.253с.

88. Инновационные технологии повышения качества в российской сфере производства услуг. Отчет РМАТ по НИР. Государственный регистрационный номер 01.2.006 06563; 2006г

89. Интуристов станет больше // Турбизнес 2003, №12 — С. 15.

90. ВТО подсчитала международные доходы от туризма// Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004.- №1, С. 16-17

91. Как продать ваш товар на внешнем рынке: Справочник. М.: Мысль, 1990. 364с

92. Качество продукции: Экономический словарь. / Под ред. Т.Н. Калиновской.- М.: Экономика, 1990. 96с.

93. Краткий словарь менеджера / Под ред. В.П.Грошева.- М., 1991. 72 с.

94. Каталог туристических фирм. Выпуск 1. Редактор А Синищук.- ООО Издательский дом «Знаки. К», 2004. 48 с.

95. Маркетинг: Словарь-справочник / J1.B. Бедрицкая, М.А. Кудревич, В.К. Матюшевская и др. Мн.: Высш. шк., 1993. — 333 с.

96. Менеджмент и рынок: германская модель. Учебн. пособие / Под ред. проф. У.Рора и проф. С. Долгова.- М.: Издательство БЕК, 1995.- 480 с.

97. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. — 288 С.

98. Менеджмент туризма: туризм и отраслевые системы. М.: Финансы и статистика, 2001. 204с.

99. Начальный курс рыночной экономики. / Под ред. Г.И.Фельдмана. М.: Транспорт, 1992. — 272с.

100. Повышение конкурентности туристской организации на основе внедрения системы качества ISO 9000 на принципах TQM. Отчет РМАТ по НИР. Государственный регистрационный номер 0120.0 412758; 2004г.

101. Рынок и механизм его функционирования: Учеб.пособие.- М.: Изд-во МГТА, 1992.-208с.

102. Рынок: Бизнес. Коммерция. Экономика. Толковый терминологический словарь / Сост. В.А. Калашников; Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Л.П.

103. Дашкова. 4-е изд., испр. и доп. — М.: Внедренческий центр «Маркетинг», 1998.-404с.

104. Туризм как отрасль экономики» // Миллион 2003, №4 — С. 14-15.

105. Турфирмы пересчитали // Турбизнес- 2000 -№11, С.34

106. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. Н.А. Сафронова.-М.: «Юрист», 1998.-584 с.

107. Государственная система стандартизации: Сб. ГОСТов М.: Издательство стандартов, 1999.-210 с.

108. ГОСТ Р 50691-94 «Модель обеспечения качества услуг».-М.: Издательство стандартов 1994.

109. Закон РФ от 24 ноября 1996 г. № 132 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

110. Закон РФ от 10 июня 1993 г. № 5151-1 « О сертификации продукции и услуг» (в ред. от 31 июля 1998 г.)

111. Постановление Госстандарта РФ от 23 февраля 1998. № 5 «О номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации» (в ред. от 01 февраля 2004 г. № 11).

112. Постановление Госстандарта РФ от 5 августа 1997 г. № 17 «О принятии и введении в действие правил сертификации».

113. Проекты нормативных документов туристского предприятия// Турконсультант 1999. — №7 — С. 137-150

114. Juran, J. М. Quality Control, Handbook. NY, 1962.

economy-lib.com

Видео: асептический некроз, экспертное мнение Гончарова Н.А и Панова А.А.

Жанр: Любовно-фантастические романы, Любовные романы

Холодные просторы космоса таят в себе много тайн, но только самые невероятные разгадки записывают в хроники. Например, в хроники одной любви. Лейлит Атанис стала участницей исследовательской экспедиции, что ждет ее та.

Долина драконов. Магическая Практика — Елена Звездная

  • 17-05-2018, 11:41
  • 1820

Жанр: Фэнтези про драконов, Фэнтези

Всегда помни о том, что у тебя есть только одна цель – выжить! Особенно если ты никому не нужная бездомная сирота с магическим даром, которую добрый магистр привел в Университет магии и бросил среди «хозяев жизни». Вс.

Дети мои — Гузель Яхина

  • 17-05-2018, 09:00
  • 336

Жанр: Современная русская литература, Современная проза

“Дети мои” – новый роман Гузель Яхиной, самой яркой дебютантки в истории российской литературы новейшего времени, лауреата премий “Большая книга” и “Ясная Поляна” за бестселлер “Зулейха открывает глаза”.

Предприниматели — Маттиас Наврат

  • 16-05-2018, 18:40
  • 641

Жанр: Современная зарубежная литература, Современная проза

Семья Липы – семья предпринимателей. Она, ее родители и младший брат Берти зарабатывают себе на жизнь сбором металлолома. Их бизнес труден, непостоянен, а порой и просто опасен, хотя семья живет в мире возвышенных мет.

Она ему не пара — Елена Гордина

  • 16-05-2018, 11:20
  • 1183

Жанр: Современные детективы, Детективы

Ольга Рябинская была счастлива: любимый муж, хорошая работа, безбедная жизнь в большом городе. Она – красивая и благополучная – с презрением относилась к неухоженным, опустившимся женщинам и никогда не думала, что одн.

Невеста Черного Ворона — Екатерина Бакулина

  • 16-05-2018, 11:20
  • 521

Жанр: Городское фэнтези, Фэнтези

Я должна стать женой узурпатора. Он пришел с войной в мой дом, отнял все, что было мне дорого, его войско заняло город. Он кровожадное чудовище, убийца, и я ненавижу его. Я нужна ему как трофей, как принцесса, последн.

Тетушка с угрозой для жизни — Дарья Калинина

  • 16-05-2018, 11:20
  • 733

Жанр: Иронические детективы, Детективы

Последний раз тетку Любу Саша видел лет сто назад, когда был еще ребенком, поэтому ничуть не удивился ее странностям – мало ли, может, она по жизни такая чокнутая. Ну и что, что она приехала в гости в отсутствие его р.

Макбет — Ю Несбё

  • 16-05-2018, 11:20
  • 1765

Жанр: Полицейские детективы, Детективы

В городе, в котором все время идет дождь, заправляют две преступные группировки. Глава полиции Дуглас – угроза для наркоторговцев и надежда для всего остального населения. Один из преступных лидеров, Геката, желая ост.

Цена удачи — Элисон Винн Скотч

  • 16-05-2018, 02:00
  • 176

Жанр: Современная зарубежная литература, Современная проза

Есть женщины настолько успешные, что, кажется, любые беды будут обходить их стороной.

Натали Миллер была именно такой женщиной – судите сами: тридцать лет, помощник сенатора, безупречная внешность и сильный хара.

Алгебраист — Иэн Бэнкс

  • 15-05-2018, 18:00
  • 559

Жанр: Научная фантастика, Фантастика

В 4034 г. н. э. объединяющая множество рас могущественная Меркатория, возглавляемый архимандритом Люсеферусом культ Заморыша и анархисты-запредельцы сошлись на окраине галактики в системе Юлюбиса, у газового гиганта Н.

iknigi.net

Видео: асептический некроз, экспертное мнение Гончарова Н.А и Панова А.А.

При направлении статьи в редакцию рекомендуется руководствоваться следующими правилами, составленными с учетом «Единых требований к рукописям, предоставляемым в биомедицинские журналы» (Uniform Requirements for Manuscripts Submitted to Biomedical Journals), разработанных Международным комитетом редакторов медицинских журналов (International Committee of Medical Journal Editors).

  1. Рукопись. Направляется в редакцию в электронном варианте через online форму. Загружаемый в систему файл со статьей должен быть представлен в формате Microsoft Word (иметь расширение *.doc, *.docx, *.rtf).
    1. Объем полного текста рукописи (оригинальные исследования, лекции, обзоры), в том числе таблицы и список литературы, не должен превышать 6000 слов. Объем статей, посвященных описанию клинических случаев, не более 4000 слов; краткие сообщения и письма в редакцию – в пределах 1500 слов. Количество слов в тексте можно узнать через меню Word («Файл» — «Просмотреть свойства документа» — «Статистика») В случае, когда превышающий нормативы объем статьи, по мнению автора, оправдан и не может быть уменьшен, решение о публикации принимается на заседании редколлегии по рекомендации рецензента
    2. Формат текста рукописи. Текст должен быть напечатан шрифтом Times New Roman, иметь размер 12 pt и межстрочный интервал 1,0 pt. Отступы с каждой стороны страницы 2 см. Выделения в тексте можно проводить ТОЛЬКО курсивом или полужирным начертанием букв, но НЕ подчеркиванием. Из текста необходимо удалить все повторяющиеся пробелы и лишние разрывы строк (в автоматическом режиме через сервис Microsoft Word «найти и заменить»).
    3. Файл с текстом статьи, загружаемый в форму для подачи рукописей, должен содержать всю информацию для публикации (в том числе рисунки и таблицы). Структура рукописи должна соответствовать шаблону:
      • Русскоязычная аннотация
        • Название статьи.
        • Авторы статьи. При написании авторов статьи фамилию следует указывать до инициалов имени и отчества (Иванов П.С., Петров С.И., Сидоров И.П.)
        • Название учреждения. Необходимо привести официальное ПОЛНОЕ название учреждения (без сокращений). После названия учреждения необходимо в скобках указать ФИО руководителя учреждения и его должность. Если в написании рукописи принимали участие авторы из разных учреждений, необходимо соотнести названия учреждений и ФИО авторов путем добавления цифровых индексов в верхнем регистре перед названиями учреждений и фамилиями соответствующих авторов.
        • Резюме статьи должно быть (если работа оригинальная) структурированным: актуальность, цель, материалы и методы, результаты, выводы. Резюме должно полностью соответствовать содержанию работы. Объем текста резюме должен быть в пределах 100-300 слов.
        • Ключевые слова. Необходимо указать ключевые слова — от 3 до 10, способствующих индексированию статьи в поисковых системах. Ключевые слова должны попарно соответствовать на русском и английском языке.
      • Англоязычная аннотация
        • Articletitle. Англоязычное название должно быть грамотно с точки зрения английского языка, при этом по смыслу полностью соответствовать русскоязычному названию
        • Authornames. ФИО необходимо писать в соответствие с заграничным паспортом, или так же, как в ранее опубликованных в зарубежных журналах статьях. Авторам, публикующимся впервые и не имеющим заграничного паспорта, следует воспользоваться стандартом транслитерации BGN/PCGN (см. ниже).
        • Affiliation. Необходимо указывать ОФИЦИАЛЬНОЕ АНГЛОЯЗЫЧНОЕ НАЗВАНИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ. Наиболее полный список названий учреждений и их официальной англоязычной версии можно найти на сайте РУНЭБ eLibrary.ru
        • Abstract. Англоязычная версия резюме статьи должна по смыслу и структуре полностью соответствовать русскоязычной и быть грамотной с точки зрения английского языка.
        • Keywords. Для выбора ключевых слов на английском следует использовать тезаурус Национальной медицинской библиотеки США — Medical Subject Headings (MeSH) .
      • Полный текст (на русском, английском или обоих языках) должен быть структурированным по разделам. Структура полного текста рукописи, посвященной описанию результатов оригинальных исследований, должна соответствовать общепринятому шаблону и содержать разделы: введение (актуальность), цель и задачи, материалы и методы (пациенты и методы), результаты, выводы, обсуждение (дискуссия).
      • Дополнительная информация (на русском, английском или обоих языках)
        • Информация о конфликте интересов. Авторы должны раскрыть потенциальные и явные конфликты интересов, связанные с рукописью. Конфликтом интересов может считаться любая ситуация (финансовые отношения, служба или работа в учреждениях, имеющих финансовый или политический интерес к публикуемым материалам, должностные обязанности и др.), способная повлиять на автора рукописи и привести к сокрытию, искажению данных, или изменить их трактовку. Наличие конфликта интересов у одного или нескольких авторов не является поводом для отказа в публикации статьи. Выявленное редакцией сокрытие потенциальных и явных конфликтов интересов со стороны авторов может стать причиной отказа в рассмотрении и публикации рукописи.
        • Информация о спонсорстве. Необходимо указывать источник финансирования как научной работы, так и процесса публикации статьи (фонд, коммерческая или государственная организация, частное лицо и др.). Указывать размер финансирования не требуется.
        • Благодарности. Авторы могут выразить благодарности людям и организациям, способствовавшим публикации статьи в журнале, но не являющимся её авторами.
      • Список литературы. В библиографии (пристатейном списке литературы) каждый источник следует помещать с новой строки под порядковым номером. Подробные правила оформления библиографии можно найти в специальном разделе «Оформление библиографии». Наиболее важные из них:
        • В списке все работы перечисляются в порядке цитирования, а НЕ в алфавитном порядке.
        • Количество цитируемых работ: в оригинальных статьях и лекциях допускается до 20, в обзорах – до 60 источников;
        • В тексте статьи ссылки на источники приводятся в квадратных скобках арабскими цифрами.
        • В библиографическом описании каждого источника должны быть представлены ВСЕ АВТОРЫ. В случае, если у публикации более 4 авторов, то после 3-го автора необходимо поставить сокращение «и др.» или «et al.». Недопустимо сокращать название статьи. Название англоязычных журналов следует приводить в соответствие с каталогом названий базы данных MedLine. Если журнал не индексируется в MedLine, необходимо указывать его полное название. Названия отечественных журналов сокращать нельзя.
        • Формат пристатейных списков литературы должен соответствовать требованиям и стандартам MedLine (U.S. National Information Standards Organization NISO Z39.29-2005 [R2010]), что обеспечит в дальнейшем индексирование статьи в международных базах данных (см. раздел «Оформление библиографии»). При ссылке на журнальные статьи (наиболее частый источник информации для цитирования) следует придерживаться шаблона:

          Подготовка статей

          Для представления статьи авторы должны подтвердить нижеследующие пункты. Рукопись может быть возвращена авторам, если она им не соответствует.

          1. Эта статья ранее не была опубликована, а также не представлена для рассмотрения и публикации в другом журнале (или дано объяснение этого в Комментариях для редактора).
          2. Файл отправляемой статьи представлен в формате документа OpenOffice, Microsoft Word, RTF или WordPerfect.
          3. Приведены полные интернет-адреса (URL) для ссылок там, где это возможно.
          4. Текст набран с одинарным межстрочным интервалом; используется кегль шрифта в 12 пунктов; для выделения используется курсив, а не подчеркивание (за исключением интернет-адресов); все иллюстрации, графики и таблицы расположены в соответствующих местах в тексте, а не в конце документа.
          5. Текст соответствует стилистическим и библиографческим требованиям, описанным в Руководстве для авторов, расположенном на странице «О журнале».
          6. Если вы отправляете статью в рецензируемый раздел журнала, то выполнены требования документа Обеспечение слепого рецензирования.

          Авторские права

          Авторы, публикующие статьи в данном журнале, соглашаются на следующее:

          1. Авторы сохраняют за собой автороские права и предоставляют журналу право первой публикации работы на условиях Creative Commons Attribution License , которая позволяет другим распространять данную работу с обязательным сохранением ссылок на авторов оригинальной работы и оригинальную публикацию в этом журнале.
          2. Авторы имеют право размещать их работу в сети Интернет (например в институтском хранилище или персональном сайте) до и во время процесса рассмотрения ее данным журналом, так как это может привести к продуктивному обсуждению и большему количеству ссылок на данную работу (См. The Effect of Open Access).

          Приватность

          Имена и адреса электронной почты, введенные на сайте этого журнала, будут использованы исключительно для целей, обозначенных этим журналом, и не будут использованы для каких-либо других целей или предоставлены другим лицам и организациям.

          Цели и задачи

          Цель журнала «Гинекология» – последипломное образование врачей, обеспечение высокого профессионального уровня специалистов в условиях стремительного развития биотехнологий и медицинской науки.

          Журнал « Гинекология » ставит перед собой задачу не просто освещать теоретическую информацию, а обновлять знания и умения практикующих врачей, т.е. участвовать в непрерывном образовании. Одной из задач является устранение недостатков базовой профессиональной подготовки, внесение дополнений и корректив в теоретические знания, что может помочь преодолеть специалистам сложившиеся стереотипы профессиональной деятельности и избежать типичных ошибок в практике. Еще одной задачей журнала является формирование у специалиста теоретических знаний патогенеза, клинических проявлений и лечения коморбидной патологией, встречающейся в практике врачей любой специальности.

          Периодичность

          6 номеров в год

          Рецензирование

          Все научные статьи, поступившие в редакцию журнала « Гинекология », проходят обязательное двойное слепое рецензирование (рецензент не знает авторов рукописи, авторы рукописи не знаю рецензентов).

          1. Рецензирование статей осуществляется членами редакционного совета и редакционной коллегии, а так же приглашенными рецензентами – ведущими специалистами в соответствующей отрасли медицины России и других стран. Решение о выборе того или иного рецензента для проведения экспертизы статьи принимает главный редактор, заместитель главного редактора, научный редактор, заведующий редакцией. Срок рецензирования составляет 2-4 недели, но по просьбе рецензента он может быть продлен.
          2. Каждый рецензент имеет право отказаться от рецензии в случае наличия явного конфликта интересов, отражающегося на восприятии и интерпретации материалов рукописи. По итогам рассмотрения рукописи рецензент даёт рекомендации о дальнейшей судьбе статьи (каждое решение рецензента обосновывается):
            • статья рекомендуется к публикации в настоящем виде;
            • статья рекомендуется к публикации после исправления отмеченных рецензентом недостатков;
            • статья нуждается в дополнительном рецензировании другим специалистом;
            • статья не может быть опубликована в журнале.
          3. Если в рецензии содержатся рекомендации по исправлению и доработке статьи, редакция журнала направляет автору текст рецензии с предложением учесть их при подготовке нового варианта статьи или аргументировано (частично или полностью) их опровергнуть. Доработка статьи не должна занимать более 2 месяцев с момента отправки электронного сообщения авторам о необходимости внесения изменений. Доработанная автором статья повторно направляется на рецензирование.
          4. В случае отказа авторов от доработки материалов, они должны в письменной или устной форме уведомить редакцию о своем отказе от публикации статьи. Если авторы не возвращают доработанный вариант по истечении 3 месяцев со дня отправки рецензии, даже при отсутствии сведений от авторов с отказом от доработки статьи, редакция снимает её с учета. В подобных ситуациях авторам направляется соответствующее уведомление о снятии рукописи с регистрации в связи с истечением срока, отведенного на доработку.
          5. Если у автора и рецензентов возникли неразрешимые противоречия относительно рукописи, редколлегия вправе направить рукопись на дополнительное рецензирование. В конфликтных ситуациях решение принимает главный редактор на заседании редакционной коллегии.
          6. Решение об отказе в публикации рукописи принимается на заседании редакционной коллегии в соответствие с рекомендациями рецензентов. Статья, не рекомендованная решением редакционной коллегии к публикации, к повторному рассмотрению не принимается. Сообщение об отказе в публикации направляется автору по электронной почте.
          7. После принятия редколлегией журнала решения о допуске статьи к публикации редакция информирует об этом автора и указывает сроки публикации.
          8. Наличие положительной рецензии не является достаточным основанием для публикации статьи. Окончательное решение о публикации принимается редакционной коллегией. В конфликтных ситуациях решение принимает главный редактор.
          9. Оригиналы рецензий хранятся в редакции журнала в течение 5 лет.
          10. Редакция издания направляет копии рецензий в Министерство образования и науки Российской Федерации при поступлении соответствующего запроса

          Этика научных публикаций

          Раздел подготовлен по материалам издательства научной и медицинской литературы Elsevier, а так же материалов Международного Комитета по публикационной этике (COPE)

          Введение

          1.1. Публикация материалов в рецензируемых журналах не только является простым способом научных коммуникаций, но и вносит значительный вклад в развитие соответствующей области научного знания. Таким образом, важно установить стандарты будущего этичного поведения всех вовлеченных в публикацию сторон, а именно: Авторов, Редакторов журнала, Рецензентов, Издательства и Научного общества для журнала « Гинекология »

          1.2. Издатель не только поддерживает научные коммуникации и инвестирует в данный процесс, но также несет ответственность за соблюдение всех современных рекомендаций в публикуемой работе.

          1.3. Издатель берет на себя обязательства по строжайшему надзору за научными материалами. Наши журнальные программы представляют беспристрастный «отчет» развития научной мысли и исследований, поэтому мы также осознаем ответственность за должное представление этих «отчетов», особенно с точки зрения этических аспектов публикаций, изложенных в настоящем документе.

          2. Обязанности Редакторов

          2.1. Решение о публикации

          Редактор научного журнала « Гинекология » самолично и независимо несет ответственность за принятие решения о публикации, часто в сотрудничестве с соответствующим Научным обществом. Достоверность рассматриваемой работы и ее научная значимость всегда должны лежать в основе решения о публикации. Редактор может руководствоваться политикой Редакционной коллегии журнала « Гинекология », будучи ограниченным актуальными юридическими требованиями в отношении клеветы, авторского права, законности и плагиата.

          Редактор может совещаться с другими Редакторами и Рецензентами (или должностными лицами Научного общества) во время принятия решения о публикации.

          Редактор должен оценивать интеллектуальное содержание рукописей вне зависимости от расы, пола, сексуальной ориентации, религиозных взглядов, происхождения, гражданства или политических предпочтений Авторов.

          Редактор и Редакционная коллегия журнала « Гинекология » обязаны без необходимости не раскрывать информацию о принятой рукописи всем лицам, за исключением Авторов, Рецензентов, возможных Рецензентов, других научных консультантов и Издателя.

          2.4. Политика раскрытия и конфликты интересов

          2.4.1 Неопубликованные данные, полученные из представленных к рассмотрению рукописей, нельзя использовать в личных исследованиях без письменного согласия Автора. Информация или идеи, полученные в ходе рецензирования и связанные с возможными преимуществами, должны сохраняться конфиденциальными и не использоваться с целью получения личной выгоды.

          2.4.2 Редакторы должны брать самоотвод от рассмотрения рукописей (а именно: запрашивать Со-редактора, Помощника редактора или сотрудничать с другими членами Редакционной коллегии при рассмотрении работы вместо самоличного рецензирования и принятия решения) в случае наличия конфликтов интересов вследствие конкурентных, совместных и других взаимодействий и отношений с Авторами, компаниями и, возможно, другими организациями, связанными с рукописью.

          2.5. Надзор за публикациями

          Редактор, предоставивший убедительные доказательства того, что утверждения или выводы, представленные в публикации, ошибочны, должен сообщить об этом Издателю (и/или в соответствующее Научное общество) с целью скорейшего уведомления о внесении изменений, изъятия публикации, выражения обеспокоенности и других соответствующих ситуации заявлений.

          2.6. Вовлеченность и сотрудничество в рамках исследований

          Редактор совместно с Издателем (или Научным обществом) принимают адекватные ответные меры в случае этических претензий, касающихся рассмотренных рукописей или опубликованных материалов. Подобные меры в общих чертах включают взаимодействие с

          Авторами рукописи и аргументацию соответствующей жалобы или требования, но также могут подразумевать взаимодействия с соответствующими организациями и исследовательскими центрами.

          3. Обязанности Рецензентов

          3.1. Влияние на решения Редакционной коллегии

          Рецензирование помогает Редактору принять решение о публикации и посредством соответствующего взаимодействия с Авторами также может помочь Автору повысить качество работы. Рецензирование — это необходимое звено в формальных научных коммуникациях, находящееся в самом «сердце» научного подхода. Издатель разделяет точку зрения о том, что все ученые, которые хотят внести вклад в публикацию, обязаны выполнять существенную работу по рецензированию рукописи.

          Любой выбранный Рецензент, чувствующий недостаточно квалификации для рассмотрения рукописи или не имеющий достаточно времени для быстрого выполнения работы, должен уведомить Редактора журнала « Гинекология » и попросить исключить его из процесса рецензирования соответствующей рукописи.

          Любая рукопись, полученная для рецензирования, должна рассматриваться как конфиденциальный документ. Данную работу нельзя открывать и обсуждать с любыми лицами, не имеющими на то полномочий от Редактора.

          3.4. Требования к рукописи и объективность

          Рецензент обязан давать объективную оценку. Персональная критика Автора неприемлема. Рецензентам следует ясно и аргументировано выражать свое мнение.

          3.5. Признание первоисточников

          Рецензентам следует выявлять значимые опубликованные работы, соответствующие теме и не включенные в библиографию к рукописи. На любое утверждение (наблюдение, вывод или аргумент), опубликованное ранее, в рукописи должна быть соответствующая библиографическая ссылка. Рецензент должен также обращать внимание Редактора на обнаружение существенного сходства или совпадения между рассматриваемой рукописью и любой другой опубликованной работой, находящейся в сфере научной компетенции Рецензента.

          3.6. Политика раскрытия и конфликты интересов

          3.6.1 Неопубликованные данные, полученные из представленных к рассмотрению рукописей, нельзя использовать в личных исследованиях без письменного согласия Автора. Информация или идеи, полученные в ходе рецензирования и связанные с возможными преимуществами, должны сохраняться конфиденциальными и не использоваться с целью получения личной выгоды.

          3.6.2. Рецензенты не должны участвовать в рассмотрении рукописей в случае наличия конфликтов интересов вследствие конкурентных, совместных и других взаимодействий и отношений с любым из Авторов, компаниями или другими организациями, связанными с представленной работой.

          4. Обязанности Авторов

          4.1. Требования к рукописям

          4.1.1 Авторы доклада об оригинальном исследовании должны предоставлять достоверные результаты проделанной работы также, как и объективное обсуждение значимости исследования. Данные, лежащие в основе работы, должны быть представлены безошибочно. Работа должна содержать достаточно деталей и библиографических ссылок для возможного воспроизведения. Ложные или заведомо ошибочные утверждения воспринимаются как неэтичное поведение и неприемлемы.

          4.1.2. Обзоры и научные статьи также должны быть точными и объективными, точка зрения Редакции должны быть четко обозначена.

          4.2. Доступ к данным и их хранение

          У Авторов могут быть запрошены необработанные данные, имеющие отношение к рукописи, для рецензирования Редакторами. Авторы должны быть готовы предоставить открытый доступ к такого рода информации (согласно ALPSP-STM Statement on Data and Databases), если это осуществимо, и в любом случае быть готовы сохранять эти данные в течение адекватного периода времени после публикации.

          4.3. Оригинальность и плагиат

          4.3.1 Авторы должны удостовериться, что представлена полностью оригинальная работа и в случае использования работ или утверждений других Авторов должны предоставлять соответствующие библиографические ссылки или выдержки.

          4.3.2 Плагиат может существовать во многих формах, от представления чужой работы как авторской до копирования или перефразирования существенных частей чужих работ (без указания авторства) и до заявления собственных прав на результаты чужих исследований. Плагиат во всех формах представляет собой неэтичные действия и неприемлем.

          4.4. Множественность, избыточность и одновременность публикаций

          4.4.1 В общем случае Автор не должен публиковать рукопись, по большей части посвященную одному и тому же исследованию, более чем в одном журнале как оригинальную публикацию. Представление одной и той же рукописи одновременно более чем в один журнал воспринимается как неэтичное поведение и неприемлемо.

          4.4.2. В общем случае Автор не должен представлять на рассмотрение в другой журнал ранее опубликованную статью.

          4.4.3. Публикация определенного типа статей (например, клинических рекомендаций, переводных статей) в более чем одном журнале является в некоторых случаях этичной при соблюдении определенных условий. Авторы и Редакторы заинтересованных журналов должны согласиться на вторичную публикацию, представляющую обязательно те же данные и интерпретации, что и в первично опубликованной работе.

          Библиография первичной работы должна быть представлена и во второй публикации. Более подробную информацию о допустимых формах вторичных (повторных) публикаций можно найти на странице www.icmje.org.

          4.5. Признание первоисточников

          Необходимо всегда признавать вклад других лиц. Авторы должны ссылаться на публикации, которые имеют значение для выполнения представленной работы. Данные, полученные приватно, например, в ходе беседы, переписки или в процессе обсуждения с третьими сторонами, не должны быть использованы или представлены без ясного письменного разрешения первоисточника. Информация, полученная из конфиденциальных источников, такая как оценивание рукописей или предоставление грантов, не должна использоваться без четкого письменного разрешения Авторов работы, имеющей отношение к конфиденциальным источникам.

          4.6. Авторство публикации

          4.6.1 Авторами публикации могут выступать только лица, которые внесли значительный вклад в формирование замысла работы, разработку, исполнение или интерпретацию представленного исследования. Все те, кто внес значительный вклад, должны быть обозначены как Соавторы. В тех случаях, когда участники исследования внесли существенный вклад по определенному направлению в исследовательском проекте, они должны быть указаны как лица, внесшие значительный вклад в данное исследование.

          4.6.2. Автор должен удостовериться, что все участники, внесшие существенный вклад в исследование, представлены как Соавторы и не приведены в качестве Соавторов те, кто не участвовал в исследовании, что все Соавторы видели и одобрили окончательную версию работы и согласились с представлением ее к публикации.

          4.7. Риски, а также люди и животные, выступающие объектами исследований

          4.7.1 Если работа предполагает использование химических продуктов, процедур или оборудование, при эксплуатации которых возможен какой-либо необычный риск, Автор должен четко обозначить это в рукописи.

          4.7.2 Если в работе предполагается участие животных или людей как объектов исследования, Авторы должны удостовериться, что в рукописи указано, что все стадии исследования соответствуют законодательству и нормативным документам исследовательских организаций, а также одобрены соответствующими комитетами. В рукописи должно быть четко

          отражено, что от всех людей, ставших объектами исследований, получено информированное согласие. Необходимо всегда следить за соблюдением прав на неприкосновенность частной жизни.

          4.8. Политика раскрытия и конфликты интересов

          4.8.1 Все Авторы обязаны раскрывать в своих рукописях финансовые или другие существующие конфликты интересов, которые могут быть восприняты как оказавшие влияние на результаты или выводы, представленные в работе.

          4.8.2 Примеры потенциальных конфликтов интересов, обязательно подлежащих раскрытию, включают работу по найму, консультирование, наличие акционерной собственности, получение гонораров, предоставление экспертных заключение, патентная заявка или регистрация патента, гранты и другое финансовое обеспечение. Потенциальные конфликты интересов должны быть раскрыты как можно раньше.

          4.9. Существенные ошибки в опубликованных работах

          В случае обнаружения Автором существенных ошибок или неточностей в публикации, Автор должен сообщить об этом Редактору журнала « Гинекология » и взаимодействовать с Редактором с целью скорейшего изъятия публикации или исправления ошибок. Если Редактор или Издательство получили сведения от третьей стороны о том, что публикация содержит существенные ошибки, Автор обязан изъять работу или исправить ошибки в максимально короткие сроки.

          5. Обязанности Издательства

          5.1 Издатель должен следовать принципам и процедурам, способствующим исполнению этических обязанностей Редакторами,

          Рецензентами и Авторами журнала « Гинекология » в соответствии с данными требованиями. Издатель должен быть уверен, что потенциальная прибыль от размещения рекламы или производства репринтов не повлияла на решения Редакторов.

          5.2. Издательство должно оказывать поддержку Редакторам журнала « Гинекология » в рассмотрении претензий к этическим аспектам публикуемых материалов и помогать взаимодействовать с другими журналами и/или Издательствами, если это способствует исполнению обязанностей Редакторами.

          5.3. Издатель должен способствовать надлежащей практике проведения исследований и внедрять отраслевые стандарты в целях совершенствования этических рекомендаций, процедур изъятия и исправления ошибок.

          5.4 Издатель должен обеспечить соответствующую специализированную юридическую поддержку (заключение или консультирование) в случае необходимости.

          Плата за публикацию

          Публикация в журнале для авторов бесплатна.

          Редакция не взимает плату с авторов за подготовку, размещение и печать материалов.

          Политика раскрытия и конфликты интересов

          Неопубликованные данные, полученные из представленных к рассмотрению рукописей, нельзя использовать в личных исследованиях без письменного согласия Автора.
          Информация или идеи, полученные в ходе рецензирования и связанные с возможными преимуществами, должны сохраняться конфиденциальными и не использоваться с целью получения личной выгоды.

          Рецензенты не должны участвовать в рассмотрении рукописей в случае наличия конфликтов интересов вследствие конкурентных, совместных и других взаимодействий и отношений с любым из Авторов, компаниями или другими организациями, связанными с представленной работой.

          con-med.ru